旺旺集团工作分析培训.pdf

旺旺集团 旺旺集团 工作分析培训 工作分析培训 Wantwant Group 培训的主要内容 1.为什么要做工作分析 1.为什么要做工作分析 2.什么是工作分析 2.什么是工作分析 3.工作分析的过程和方法 3.工作分析的过程和方法 4. 《职位说明书》的撰写 （示例） 4. 《职位说明书》的撰写 （示例） Wantwant Group 培训的主要内容 1. 为什么要做工作分析 1. 为什么要做工作分析 Wantwant Group 管理者经常遇到的困惑 ？思考： ？思考： 为什么有人工作量很大，做也做不完？ 为什么有人没活干，整天喝茶看报纸？ 为什么会有人工作相互重叠，有功劳大家争，有责任没人担？ 为什么会有工作没人去做，贻误战机？ 我们需要发展！！我们需要改变！！ Wantwant Group 管理者经常遇到的困惑 ？思考： ？思考： 为什么招聘的员工，会常常不符合要求？ 为什么不能完成客观的绩效考核，勤无奖懒无罚？ 为什么公司付出了巨大的薪资总额，而员工仍是抱怨工资太低 、福利太少？ 我们需要发展！！我们需要改变！！ Wantwant Group 管理者经常遇到的困惑 ？思考： ？思考： 为什么员工抱怨公司没有提供足够的培训学习机会？ 为什么公司投入了培训却没有达到期望的效果？ 为什么有的员工不知道自己该做些什么？ 为什么主管难以确切地评价下属员工的工作成绩是好是坏？ 为什么会产生这些问题呢？ Wantwant Group 为什么会产生这些问题呢？ 因为： 因为： 我们并不了解每个人的工作量是多少？ 我们并不了解到底需要多少工作人员？ 我们并不了解如何有效地考核员工的工作？ 我们并不了解如何有效地发挥每个人的作用？ 我们并不了解员工的职业生涯？ 我们并不了解员工到底需要什么？ 我们到底该怎么办？！ Wantwant Group 我们应该这样做 我们应该做 工作分析 Wantwant Group 培训的主要内容 2.什么是工作分析 2.什么是工作分析 Wantwant Group 什么是工作分 析？ 一个组织的建立最终会导致一批工作的出 现，而这些工作需要由特定的人员来承担。 工作分析就是与此相关的一道程序，通过对 工作内容与工作责任的资料汇集、研究和分 析，可以确定该项工作的任务、性质和相对 任务、性质和相对 价值，以及哪些类型的人适合从事这一工 价值，以及哪些类型的人适合从事这一工 作。 作。 工作分析的过程主要调研完成工作的要求、 完成工作的要求、 周期和范围，并着眼于工作本身的特点，而 周期和范围 不是工作者的状况。主要分析： A 工作人员做何事（WHAT） B 如何做 A 工作人员做何事（WHAT） B 如何做 （HOW） （HOW） Wantwant Group 工作分析的直接结果是职位说明书。 职位说明书 工作分析基 本术语 任务：指一项具体的工作。例：指派打印一份 文件。 岗位：指某人须完