销售流程管理使用报表分析.pdf

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2019-01-30 发布于山东
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销售流程管理使用报表分析 1/156 报表工具推行中的 “三大”阻力不愿不懂不能 2/156 流程报表使用解析 1 潜客管理潜客管理 2 销售流程表格运用解析销售流程表格运用解析 3 如何通过报表使用来达到我们的目的如何通过报表使用来达到我们的目的 3/156 一、潜客管理客源分析/客户来源自然而来 •来展厅 •保有基盘/添购/换购 •来电话 •员工购车短期关系长期关系 •展示会 •内部情报.区域情报站 •特定开拓 •集团客户 •促销来源 •顾客/客户-推介系统刻意追求 4/156 一、潜客管理潜客判定确度管理掌握正确确度判定重要性掌握正确确度判定重要性 •制定/掌握确度判定的共同标准掌握 •通过销售员接触状况描述由主管与其共同判断 •定期盘存，以确保最新状况 5/156 一、潜客管理潜客判定确度方法正确确度级别判定正确确度级别判定 •级别分类 O A B C •运用购车时间周期判定 •符合成功销售三要素 •参考接洽过程情况 6/156 一、潜客管理潜客级别定义订单特征现订现交已收一定订金预售订金周期至少每三天维系访问 7/156 一、潜客管理潜客级别定义 A级客