常用数据分析方法.pdf

常用数据分析方法 常用数据分析方法 培训主要内容： 培训主要内容： 1、了解数据、总体、样本的含义及随机抽样的一般方法； 1、了解数据、总体、样本的含义及随机抽样的一般方法； 2、掌握排列图、因果分析图的作图方法和应用； 2、掌握排列图、因果分析图的作图方法和应用； 3、掌握分层法、统计图表法的应用； 3、掌握分层法、统计图表法的应用； 4、了解直方图的原理、作用、作图方法及应用； 4、了解直方图的原理、作用、作图方法及应用； 培训要求 有一些统计分析工具可供书业公司用来解决经营问题，它们有助于 收集和分析数据以便为决策提供依据。  对帐单（检查表）;  流程图；  散布图；  直方图；  排列图；  控制图；  因果分析图； 统计分析工具 第一部 数据分析概述 第一部 数据分析概述 1、什么是数据？ 数据是对图书销售业务全过程记录下来的、 数据是对图书销售业务全过程记录下来的、 可以以鉴别的符号。数据是销售业务全过 可以以鉴别的符号。数据是销售业务全过 程的属性数量、位置及相通关系等等的抽 程的属性数量、位置及相通关系等等的抽 象表示。 象表示。 数据表现形式 表现形式一 2006年客户销售分析报表 A客户 月 月 月 月 月 月 月 月 月 12 1 2 3 4 5 6 7 8 B客户 99 98 98 100 101 108 108 114 110 C客户 67 70 73 74 75 77 82 80 80 D客户 87 84 88 85 79 85 91 92 93 E客户 148 143 143 145 137 141 136 134 139 F客户 75 76 76 77 79 78 82 78 78 G客户 87 86 92 100 103 100 97 89 91 H客户 132 134 141 142 160 154 150 136 137 合计 696 692 712 724 735 743 746 723 728 数据 列表 数据表现形式二 销售码洋趋势图 800 700 667 600 595 500 470 477 400 422 412 420 410 403