- 1、本文档共88页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
查看更多
創新思考暨問題分析
朱志華 老師
93/05/29.30
Avita / Ben 整理
創新思考與問題解決
創新能力與解決問題的能力是企業或個人的核心競
爭力,這些能力也將成為企業是否能夠長期維持競
爭力的重要關鍵,然而現有的競爭優勢也將隨時間
而持續貶值,因此如何將創新融入企業文化中並可
以落實於上層及下層員工,如此才能讓每位員工都
能發揮出潛能另也可避免好的創意被上級給抺刹。
GHCK在競爭大未來一書中曾說,企業在競爭中敗退的主
因
企業無法擺脫過去
企業無法創造未來
影響創新的因素
墨守成規、自以為是
以既有的成功經驗處理不斷變化的未來
僅以歷史經驗或現況的延展預估目標
只著重於利用大量資源解決問題
焦點太過於放在競爭者身上
一切按照慣例行事,處罰有創意的錯誤
將埋頭苦幹的衝勁誤認為英明領導未能
再創領導力
小結
昨日的理想會成為今日的制度、今日的制度會成
為明日的包袱,企業經營的過程中除了對企業經
營環境的認知外,也應認知企業內的問題與員工
個人問題,主管與員工都需要懂如何塑造創新的
工作環境我們必須學會遺忘包袱並培養創新思考
與解決問題的能力,以創新挑戰守成,不斷地學
習成長,成為處理事情、解決問題的專家。
現在的成功如未能持續創新將埋下未來失敗的種子
現在的成功如未能持續創新將埋下未來失敗的種子
為什麼偉大的公司會失敗
無法擺脫過去
對現有及過去表現過於自滿
期望與表現之間沒有差距
資源取代創造力並認為資源將戰勝一切
累積足夠資源,焦點都在資源的前題
無法創造未來
無法適應新的遊戲規則
墨守成規積習已深
事業單位發揮到極致
衝勁被誤認為是領導
成功証明策略正確
新經濟時代的十二個趨勢
知識為基礎 產業聚合化
資訊數位化 創新重於原料廠房
事業虛擬化 消費者積極參與
組織分子化 即時性、速度
企業網路化 全球化
去中介化 新的不協調
符合21世紀的二種人:發明創新.終身學習 -李遠哲
符合21世紀的二種人:發明創新.終身學習 -李遠哲
企業的認知
對外關係 內部營運
Customer-focused Process-focused
Market-driven Team-oriented
顧客需求導向
滿足目標顧客的需求,並超越顧客需求為導向
計劃、引導大眾接受產品
創造顧客滿意的價值
QA
作對於我所獲的產品或服務來說,它有價值嗎或
創造出價值嗎?
當我收到產品或服務,我覺的驚喜或物超所值嗎
給顧客驚喜
引導顧客向他們不願意去
潛
的方向走
在
需
聽從顧客並滿足其需求
有待開發的商機區域
求
(也許競爭者早
您可能关注的文档
- 潜在失效模式效应分析FMEA.pdf
- 第2章 需求与供给分析.pdf
- 珠江地产 2010年9-10月推广方案.pdf
- 荣安地产:2017年第一季度报告全文.pdf
- 职业生涯分析与规划.pdf
- 中海地产 客储营销工作指引.pdf
- 对偶理论和灵敏度分析.pdf
- 2012年地产行业的分化与整合中的模式竞争培训.pdf
- 地产新兵十天入门 附件:圈里圈外.pdf
- 地产行业:新增供给不足将限制3月楼市成交.pdf
- 江苏省灌云高级中学2023-2024学年高三上学期第一次月考地理试题含答案.docx
- 备战2024年高考物理一轮重难点复习 第十三章 近代物理.docx
- 江苏省高邮市一中2021-2022学年高三上学期第一次月考语文试题(原卷版).docx
- 江苏省华罗庚中学2023-2024学年高三上学期12月阶段检测数学试卷含答案.docx
- 江苏省海门中学2023-2024学年高三上学期第一次调研考试地理试题及答案.docx
- 备战2024年高考物理一轮重难点复习 第九章 恒定电流.docx
- 江苏省高邮市2023-2024学年高三下学期3月学情调研数学试题含答案.docx
- 备战2024年高考物理一轮重难点复习 实验十一:探究影响感应电流方向的因素.docx
- 备战2024年高考物理一轮重难点复习 实验三:验证平行四边形定则.docx
- 备战2024年高考物理一轮重难点复习 第十四章 光.docx
文档评论(0)