管理信息系统的理论基础.pdf

管理信息系统的理论基础 本章主要内容  第一节 信息理论  第二节 系统理论  第三节 管理理论 应掌握知识点： 理解信息与数据的区别、信息的基本性质、系统 的分类、管理的概念、性质、主要管理科学家 的论点、理解掌握管理信息系统对当代管理的 影响。 2.1信息理论 一、数据与信息的区别 数据 数据是一组表示数量、行动和目标的非随 机的可鉴别的符号。 它可以是字母、数字或其他符号，也可以 是图像声音或味道。 2.1信息理论  信息  信息是信号、符号或消息所表示的内容，用以消除 对客观事物认识的不确定性，并实现对系统的控 制。 信息是经过加工后的数据，它对接收者的行为能产 生影响，它对接收者的决策具有价值。 同一个数据，不同的人可能对它作不同的处理，获 得信息的价值也就不同。  将数据转变为信息的过程称为处理 存储