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第 1 章 物流技术概论
★1 信息是由客观事物发生的能被接收者接
收的数据。信息的三元组:实体、属性、值。
★2 信息活动就是信息收集、加工处理、存
储、传递和反馈的过程。 ★3 信息的特征:
真实性、价值性、不对称性、滞后性、有效
性、可传输性、可共享性、可扩散性。其中
真实性是基本特征。 ★4 数据与信息的关
系:信息是加工后的数据;数据和信息是相
对的;数据处理必须依据客观规律。 ★5
信息系统是对信息进行采集、加工处理、存
储和传输,并能向有关人员提供有用信息的
系统。信息系统的基本组成为:信息源、信
息接收者、信息处理器、信息传输通道和信
息管理者。一般信息系统的功能:收集数
据、传输数据、存储数据、处理数据、输出
信息、人机交互。 ★6 信息与决策的关系:
1)表现为信息经分析、处理形成决策,决
策执行的结果又成为新的信息,如此往复循
环。2 )信息为决策提供依据,但信息本身
不能决定决策,决策最终依靠于决策者的判
断。同样的信息在不同的决策者面前会产生
1
不同的判断,又会产生截然产民的结果。3 )
信息与决策的关系还表现在不同的决策所
需要的信息也不同。 ★7 物流信息是物流活
动中各个环节生成的信息,一般是随着物流
活动的产生而产生,与物流过程中的运输、
储存、装卸、包装等各种职能有机结合在一
起,是整个物流活动顺利进行所不可缺少
的。 ★8 物流信息分类:1)息载体的类型
分类:在企业中,物流信息载体通常分为单
据(凭证)、台帐、报表、计划、文件等多
种类型。2 )住信息来源分类:外部信息、
内部信息 3 )按信息稳定程度分类:静态信
息、动态信息 4 )按管理层次分类:操作管
理信息、知识管理信息、战术管理信息、战
略管理信息。★9 物流信息技术是指运用于
物流各环节中的信息技术,物流信息技术包
括:计算机技术、网络技术、信息分类编码
技术、条码技术、射频识别技术、电子数据
交换技术(EDI)系统(GPS)、地理信息系
统(GIS)等。★10 物流管理信息系统作为
企业信息系统中的一类,可以理解为通过对
与物流相关信息的加工处理来达到对物
2
流、资金流的有效控制和管理,并为企业提
供信息分析和决策支持的人机系统。物流信
息平台有两种,一种是企业物流信息平台,
主要用于企业内部以及企业供应链上下游
之间的信息共享;另一种是公共物流信息平
台,是指国家、地区或行业性的公共信息平
台。
第 2 章 计算机技术
★1 计算机执行指令的过程:取出指令、分
析指令、执行指令、准备下一条指令。★2
计算机的分类:1)按照处理方式,计算机
可分为:模拟计算机、数字计算机和数字模
拟混合计算机。2 )按功能,计算机可以分
为:专用计算机和通用计算机。3 )按规模,
计算机可以分为:巨型机、大型机、小型机
和微型机。4 )按工作模式,计算机可以分
为:服务器和工作站。 ★3 运算器和控制器
是计算机的核心部件,这两部分合称中央处
理单元(CPU)★4 计算机软件可分类为系
统软件、应用软件两种。系统软件是计算机
3
必备的,用以实现计算机系统的管理、控
制、运行、维护,并完成应用程序的装入、
编译等任务的程序。应用软件是为了解决计
算机应用中的实际总是而编制的程序。它包
括商品化的通用软件和实用软件,也包括用
户自己编制的各种应用程序。 ★5 计算机病
毒是指编制成或在计算机程序中插入的破
坏计算机功能或破坏数据,影响计算机使
用,并能自我复制的一组计算机指令或程
序。★6 计算机病毒特点:坏性、传染性、
潜伏性、寄生性、隐蔽性、针对性、衍生性。
★7 计算机病毒分类,按其传染渠道可分:
1)引导型,如大麻病毒、2708 病毒等。2 )
文 件 型 , 感 染 和 破 坏 可 执 行 文 件
(如.EXE .COM 和.BAT 和扩展名的文件),
如黑色星期五病毒等。3 )混合型,如幽灵
病毒、FLIP 病毒等。
第三章 网络技术
★1 计算机网络,就是指分布在不同地理区
域的计算机与专门的外部设备用通信线路
4
互联成一个规模大、功能强的网络系统,从
而使众多的计算机可以方便地互相传递信
息,共享硬件、软件、数据信息等资源。从
系
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