国际市场营销学自考理论.docVIP

第一章 名词 1、国际市场营销学：一门研究以国外顾客需求为中心、从事国际市场营销活动的国际企业经营销售管理的科学。具体地说，就是研究企业如何从国外顾客需求出发，依据宏观环境因素（诸如国际政治法律环境、国际金融环境、国际科学技术环境、国际自然环境等因素）进行国际市场营销分析，制定、执行和控制国际市场营销计划，实施产品策略、价格策略、分销策略和促销策略，实现企业预期的国际市场营销目标。 2、东道国市场环境：东道国采取优化商业环境和投资环境，建立与WTO游戏规则相一致的法律制度和政策的措施，即建立市场经济体制、企业制度、法律制度和经济政策，以便维持公平的市场竞争。 3、研究国际市场需求：以研究国外消费者需求为中心，从开展国际市场调查入手，需找需求的对象；分析需求什么产品、需求多少、需求时间和地点、需求产品的价格档次、需求满足的方式、需求什么样的服务；分析国外消费者需求变化规律，以便调整和改进产品，挖掘和开发潜在需求。 4、研究国际商场营销活动：研究国际企业参与国际市场竞争时所采取的竞争策略，包括国际市场产品策略、国际市场定价策略、国际市场分销策略和国际市场促销策略。分析竞争对手采取什么策略，做到知己知彼，有针对性地制定国际4P策略（产品、价格、渠道、促销），以达到可敌制胜的效果。 简答 1、简述国际市场营销学与市场营销学的联系。 （1）理论基础相同。二者的理论基础都是经济学，并吸收了哲学、数学、管理学、组织行为学、生物学、社会学、统计学、心理学、会计学等学科的内容，而且都是边缘学科，属于管理学的范畴。 （2）经营理念相同。二者都是以市场理念为指导原则，把满足消费者的需求作为企业的中心任务，消费者需要什么产品和服务，企业就生产什么产品、就提供什么服务，消费者不需要的，企业就不生产、不提供，并给消费者以最大满足。 （3）市场边界的扩大。从市场边界上看，国际市场营销是国内市场营销市场范围的延伸和扩大。一般来说，企业开展国际市场营销活动要经历如下发展过程：首先，企业立足于国际市场开展营销活动，为了满足国内市场的需求，企业要制定一系列的经营方针、经营战略和营销组合策略；其次，企业如果遇到国内市场疲软，或者国内市场竞争激烈，产品销售困难，就要开始开拓国际市场；再次，企业产品进入国际市场后，企业对目标市场国的经营环境和游戏规则更进一步地了解，主动安排生产，满足国际市场的需求，扩大销售；最后，随着生产的发展和先进技术的采用，企业开展国际营销的经验也丰富了，企业以满足国际市场需求为主要任务，甚至到国外投资建厂，成为跨国公司。像日本的索尼公司、本田公司，美国的通用汽车公司和中国的海尔公司就是如此。 2、简述国际市场营销与国际贸易的区别。 （1）经营的主体不同。（2）商品流通的形态不同。（3）经营动力或行为动机不同。（4）评价经济效益的信息来源不同。（5）国际市场营销活动的作业流程比国际贸易更复杂。 3、为什么企业走向国际市场可以延长其产品的生命周期？ 一般来说，产品都有生命周期。生命周期是由投入期、成长期、成熟期和衰退期构成的。对不同的产品而言，其生命周期四个阶段的长度和表现形式是不同的。由于各国科学技术水平、经济发展状况、社会文化、消费习惯等各不相同，各国新技术的研究与开发速度、新产品上市和普及速度不可能保持同步，而是错开的。这样，自然就会出现如下情况：该产品在发达国家处于生命周期的衰退期，在发展中国家才刚刚处于投入期或成长期。发达国家的企业就会利用已掌握的先进技术、生产经验和雄厚的资金实力，去发展中国家投资或转让技术，生产该产品，使该产品的生命周期得以延长。 4、简述企业开展国际市场营销的动因。 （1）国内市场竞争激烈，利润微薄，促使企业走向国际市场。（2）企业走向国际市场以延长其产品的生命周期。（3）国际试产需求潜力大、机会多。（4）对低成本的追求。（5）东道国丰富和廉价资源的吸引。（6）本国政府的支持与鼓励。（7）东道国市场环境和基础设施条件的吸引。 5、简述国际市场营销规律包括的内容。 国际市场营销规律包括：（1）国际市场上企业之间的竞争规律。（2）国际市场上产品发展变化规律。（3）国际市场产品生命周规律。 论述 1、试分析企业开展国际市场营销实现低成本的途径。 企业在国际市场上参与竞争，提供产品和服务。在产品质量相当时，竞争力的高低取决于成本因素。发达国家企业在跨国经营时，就选择低成本国家作为东道国，利用当地的优惠政策、廉价的劳动力和原材料、低运费、低关税、较少的配额管制、接近产品的销售市场等有利条件，使经营成本大大降低，从而有效地提高产品的国际竞争力。 （1）利用当地的优惠政策。 （2）利用廉价的劳动力和原材料。 （3）利用低运费、低关税和较少的配额管制。低运费和低关税能有效地降低企业的生产经营成本。 （4）利用与产品销售市场的地理位置