怎样为客户----- 打造实战型营销团队.pdf

怎样为客户 打造实战型营销团队 1、从训练开始 李云龙说，一支部 队的精神总是跟他的首任行政 长官有较大的关系，平时是否 训练有素。 所以说： 有什么样的领导，就有什么样的营销团队; 领导喜欢的，下面的人就会喜欢； 领导学习的，下属就竞相模仿； 领导怎样做的，大家都这样做； 领导说好，其他人也只好说好了。 我们应如何训练。。。 唯一出路（多与团队交流以下观点） 打造拥有一流的、实干精神的 ，以实现营销管理突围 第一步，思想转变 要有是一个高效执行能力； 管理思想必须从走市场中来； 至少有50% 以上的工作时间在走市场，拜访客户； 应该有20%的工作时间交流营销问题； 还要有20%的工作时间进行思考； 剩下的时间就是处理具体事务。。。。。 娃哈哈与宗庆后 营销人都知道，宗庆后一年有200多天都是在走市场； 他的很多指令都是在市场发到公司，通过十二金叉去执行的； 他天天给客户讲公司的政策和支持，客户烦得要命但又不敢得罪他，他 太霸道了； 很多人都知道他才初中毕业，但他却被称为中国的“营销教父” 为什么宗庆后比我们的绝大多数营销人厉害？ 不仅仅是机遇。。。。。 第二步，一周只开两次会 分工与总结； 策略对了，分给合适的人作合适的事情，这就行了； “开会激动、结束摇动，走出会议室大家都不会动” 中国人都知道，多数领导爱装作不知道； 多数领导喜欢把自己定位为奶妈 三步，逃离办公“车间” 办公室实际就是一个生产文字的工人； 理论是前人经验总结，他只是合理，但不一定适用；自己过去的经 合过去，现在可能离你的过去已经变化很大了；但是总是觉得自己 司最厉害的 忽悠好老板，有些领导与强奸犯、诈骗犯没有区别； 人员不是说起来一套套，做起来一堆堆（麻烦） 营销员就是不应该经常呆在办公室。。。。。 第四步，马上解决问题 解决问题不能拖，一拖要么就成大问题，要么就是一大堆的问题； 解决问题不能等，等上来的问题肯定不好解决，而且容易坏事； 解决问题不能推，因为后果只是你来承担； 必须主动寻找问题，防患于未然 第五步，真正树立权威 知识权威； 处事权威； 效率权威； 职位权威； 第六步，做好吹鼓手 多和员工交流； 聆听员工的问题； 帮员工解决工作以外的难题； 努力保持并提高员工积极性； 打造一个自己的能征善战的营销团队 第七步，让效益说话 效益从市场中来； 效益从营销中来； 效益从管理中来； 效益从客户中来； 效益从数字中来； 。。。。。。。 2、建立或完善客户营销组织 客户面对的市场现状是怎么样的？比较简单还是竞争激烈？客户营销功能是否强大？。。 面对这个复杂的 场状况，我们的目 客户到底需要哪些 本营销功能？这个 户是不是完全具有 些营销基本功能？ 认真找到这个营销团队不足和缺失，思考解决的途径？ 开始进行营销功 能、营销组织、 营销人员的完 善。 3、为客户选择合适的人才 建立起适合 户需要的人 标准，不一 是最完美的， 但一定是最 合的； 多方位寻找 户需要的适 人才，帮助 户建立起完 的人才储备 度 为客户设计制作 优秀人才管理制度 升、考核、机制）， 客户留住优秀的人 淘汰那种天天在“Q 群”里聊天的人渣； 4、完善客户的营销管理制度 让客户的每个销售人 知道自己在哪里； 知道自己应该干什么 不应该干什么； 知道工作应该做到慎 子才合格，什么样子才 秀； 是真优秀。 制度完善并不是要求绝 对的完美，关键对客户 现在的管理能够产生实 际的效益 你知道这些制度吗