第4章 企业信息化建设项目的实施.pdf

第 4 章 企业信息化建设 项目的实施 ★ 4.1 企业信息化的方式和要求 4.2 企业信息化中的组织变革 4.3 企业信息化中的管理变革 4.4 企业信息化中的观念变革 Qiyexinxihuajianshexiangmudishish 第 4 章 企业信息化建设项目的实施 4.1 企业信息化的方式与要求 4.1.1 企业信息化概述 1．企业信息化的内涵 关于企业信息化的内容目前尚不统一： （1）技术信息化 企业信息化就是企业电子商务。 技术信息化就是抓紧建设企业的信息基础设施 企业信息化就是ERP。 大量使用信息技术是企业信息化的基础 企业信息化就是企业管理电子计算机化。 但是，“ 电算化”只是企业信息化的一个初级阶段 企业信息化是将企业的生产过程、物料移动、事 务处理、现金流动、客户交互等业务过程数字化。 第 4 章 企业信息化建设项目的实施 4.1 企业信息化的方式与要求 4.1.1 企业信息化概述 1．企业信息化的内涵 （1）技术信息化 （2 ）管理信息化 管理信息化，指的是从管理理念、管理组织、管理 比较公认的在管理信息化中要做的事： 方式、管理手段等方面都要与信息化的要求相匹配。 ▲变革组织机构 ▲实施电子商务 ▲把管理信息化理解为用计算机来管理是片面的。 ▲再造各种流程 ▲建设学习型组织 ▲以业务流为导向，对企业管理流程进行规范化、 ▲实施业务外包 ▲精益生产 信息化改造，优化业务方式和手续，让企业的产、供、 ▲敏捷制造 ▲批量客户化生产 销的业务流程以及财务处理、业务处理管理工作在流程 ▲组建虚拟企业 ▲组建战略联盟等 改造中一体化，达到集成化管理的目的。 第 4 章 企业信息化建设项目的实施 76个企业的7种主要业务流程：532户 · 流程 4.1 企业信息化的方式与要求 （生产流程、供给流程、人员管理流程 销售流程、财务流程、产品开发流程 4.1.1 企业信息化概述 售后服务流程） 1．企业信息化的内涵 实现流程初步再造： 56户 · 流程，占10.5% （1）技术信息化 实现流程局部变动的：332户 · 流程，占62.4% （2 ）管理信息化 根本没有任何变动的：144户 · 流程，占27.1% 如果对不合理的流程、规范、标准不进行改造的话， 现代化的信息技术设备反而会加剧不合理。 ▲重庆大学科研经费入账的流程 ▲重庆市制造业企业信息化调研中发现的问 题： 流程再造不充分 第 4 章 企业信息化建设项目的实施 4.1 企业信息化的方式与要求 4.1.1 企业信息化概述 1．企业信息化的内涵 （1）技术信息化 （2