高层管理者胜任特征模型的评价研究.pdf

高层管理者 胜任特征模型的评价研究 The Studies of The Competencies Model of Senior Enterprises Managers 定义 (Definition) 胜任特征(Competence)指 “和参照效标(合 格的绩效或优秀的绩效)有因果关联的个体的潜 在特征。（Spencer, 1993）” 换言之，指能将某一工作(或组织、文化)中 表现优秀者与表现普通者区分开来的个体潜在 的深层次特征。这一概念包括三个方面的含 义：深层次特征，因果关联和效标参照。 含义：深层次特征 Underlying Characteristic 胜任特征是个体潜在的深层次特征 能保持相当长的一段时间,并能预示个 体在不同情境和工作任务中的行为或思 考方式 （Guion,R. M.,1991）。 胜任特征的基本层面 • 技 能: 将事情做好的能力 • 知 识: 对某一职业领域有用的信息 • 社会角色: 一个人力图向他人呈现的形象 • 自我形象: