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微博在企业竞争情报中的应用探索 　　[摘 要] 竞争情报作为企业第四大资源，对企业的发展具有极其重要的作用。而微博作为一种新型的信息传播平台，凭借其特有的优越性为情报工作提供了大量有价值的信息，得到了越来越多的企业用户青睐，逐步成为企业在竞争中获得情报的重要途径。　　[关键词] 微博；企业；竞争情报；应用探索　　doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . XX. 23. 083　　[中图分类号] G356 [文献标识?a] A [文章编号] 1673 - - 0166- 02　　0 前 言　　在信息大爆炸的今天，信息的获取对于企业来说至关重要。微博作为一种新型的信息传播平台，凭借其平台的大众性、发布信息的即时性、发布内容的共享性，有更多的的企业正在尝试通过微博来推广企业。同时，用户也通过微博来“吐槽”自己对产品使用体验，以及对产品的服务进行客观的评价。微博在企业竞争情报中作用显得尤为突出。　　1 微博的主要特点　　 用户的大众性　　微博是不同用户之间开展信息获取、共享、传播的平台，大众通过简单注册就可以成为其用户。自微博推出以来，一直备受人们喜爱，尤其是青年群体的厚爱，有越来越多的人开始接触并使用微博。微博作为一种文化大众产物，已成为人们日常生活中的一部分。　　 发布信息的即时性　　即时性是微博信息传播的最大特征。微博