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信息化助力现代医院精细化管理 刘帆 北京大学人民医院 医院面临的挑战 • 医疗质量持续改进 – 控感、基础护理、单病种质量、手术核查、PHR – CP、ICD诊断、电子病历、BioBank、随访体系 – EBM(Evidence-Based Management)/VBM(Value-Based Management)、管理投入产出比 • 医疗服务不断改善 – IDS(Integrated Delivery System)、文明服务缺陷管理（院务 公开）、预约、志愿者 • 科学化、专业化、精细化现代医院运营管理 －DRGs、量化、监控、评估、精细化、需要HRP(Hospital Resource Planning)、先诊疗后付费 医院管理面临的挑战 医疗服务不断改善