成全机构样板体验区研究.pdf

产品月报样板体验区 丰富想象 加速落定 体验营销 体验营销 在产品同质化的竞争压力和顾客体验需求上升 的交互作用下，体验营销日益体现出强大的竞 争潜力。 壹 体验区的选择 总体原则 地形地貌 工程进度 总体原则 总体原则 •根据交地情况、工程进度、销售计划、成本预算决定是否采用临时售房部和样板房； •根据交地情况、工程进度、销售计划、营销策略等决定售楼处和样板房的总体位置； •售楼处的位置及体验区主入口的设置应方便该项目辐射的主要区域客户直接到达，避免 因下列因素造成的绕行，影响客户的体验感受：A单行道，反方向车辆无法直接到达；B 沿途交通道路品质低；C项目周边公交车出租车站位置不便，导致参观客户步行时间过 长； •对于项目辐射主要区域客户的来访路线，考虑沿线城市景观对楼盘档次的影响； •考虑项目辐射主要区域客户来访路线，沿途路牌广告、交通指示牌的影响； 总体原则 总体原则 •考虑体验区范围以外的客户接触点的景观等整体效果； •考虑因售楼部和样板房的位置造成的施工实施难度及由此产生的成本增加及工程延 期； •考虑客户在整个体验区内参观流线的舒适感和韵律感。减少不利因素对体验区开放 的影响； •为了有效地进行成本和品质控制，体验区的总面积应不超过30000平方米。 地形地貌 地形地貌 因地制宜 依托项目自身固有的地形、水系或周边的资源来打造样板 区。 自力更生 通过起坡、人工湖、小品和园艺来营造景观资源。 工程进度 工程进度 赶时间 根据工期进展速度，临时示范区、正式示范区。 样板通道：在连接售楼处与样板段的位置 增设样板通道。通道需清理平整，可采用 封闭式或半封闭式，以保证客户安全性及 行走舒适性为首要原则。 赶工期的一种做法，带看客户要注重参观的安全性 本章小结 本章小结 体验区有如下几个特点： 关联性：楼盘的定位及销售唇齿相依，体验区的设计必须与定位、卖点相关联、相呼应。 针对性：对于某一特定的目标客户群体通过设计语言表达出来。 展示性：首要功能是配合销售，强调感观效果。 煽动性：为了推动销售，一般做得夸张一些，甚至达到一种舞台布景效果，具有极强的煽 动性，去俘虏客户的心，激起客户的购买欲望。 特色性：样板区的打造尽量能与众不同，让人耳目一新，甚至引起轰动效应，成为人们的 谈资。 贰 售楼处 总体原则 入口环境 装饰风格 企业品牌展示 沙盘 特殊功能 卫生间 车位 服务形象 总体原则 总体原则 • 设计应与与该项