广为认可的品质管理的运作机制：品管圈.pdf

质量生产管理工具 品管圈 —广为认可的品质管理的运作机制 质量生产管理工具 1. 概念含义4 1.1. 产生与发展4 1.2. 基本含义5 1.3. 详细说明5 2. 类型、特点与目标6 2.1. 五种类型6 2.2. 九大特点7 2.3. 八大目标8 3. 精神、目的与成果8 3.1. 品管圈活动的精神8 3.2. 品管圈活动的目的9 3.3. 品管圈活动的成果10 4. 主要内容及推行重点11 4.1. 如何组圈12 4.2. 活动主题选定、定制活动计划12 4.2.1. 题目选定12 4.2.2. 主题选择步骤14 4.3. 现状掌握19 4.4. 目标设定19 4.5. 调查现状20 4.6. 原因分析20 4.7. 掌握改善主题重点20 4.7.1. 如何开好圈会21 4.7.2. 常见问题23 4.8. 数据收集整理23 4.9. 对策评估及试行24 4.10. 效果确认25 4.11. 标准化26 4.12. 成果报告书27 5. 应用分析28 5.1. 应用实施28 5.2. 流程步骤28 5.3. 流程模式及主要输出内容29 5.4. 注意问题30 6. QCC与其他企业管理间的关系 32 6.1. QCC与产品和技术开发管理 32 6.2. QCC与生产管理 33 6.3. QCC与采购管理 34 6.4. QCC与物料管理 35 6.5. QCC与品质管理 35 6.6. QCC与设备管理 37 质量生产管理工具 6.7. QCC与人力资源管理 38 6.8. QCC与销售管理 39 7. 作用41 7.1. QCC活动对人的改善作用 41 7.2. QCC活动对物料管理的改善作用 41 7.3. QCC活动对设备管理的改善作用 42 7.4. QCC活动对环境管理的改善作用 43 7.5. QCC活动对作业方法的改善作用 43 7.6. QCC活动对其他管理的改善作用 44 8. 实例分析44 8.1. 案例：红光公司分玻壳车间品管圈活动44 9. 参考书目47 质量生产管理工具 1. 概念含义 1.1.产生与发展 美国的始祖 　　 起始于1950年Deming ﹝戴明﹞教授的统计方法课程，以及1