构建企业培训体系的方法和实践.pdf

有效构件企业培训体系 的方法与实践的方法与实践 1 和君创业研究咨询公司 什么是培训？ 通过有计划地学习-- 目的性 培训集中于识别、确认和发展员工个体的能力， 使其更加胜任目前的工作使其更加胜任目前的工作。。 培训主要集中于个体的工作表现。 2 和君创业研究咨询公司 企业为什么需要培训企业为什么需要培训 企业培训唯一的目的就是发展组织的绩效： 能否产生高绩效的个体的三个条件 是否知道做什么 是否有能力去做 是否愿意去做 培训与辅导 组织设计与职位描述组织设计与职位描述 政策政策//环境与激励环境与激励 企企业如何支持的准备与如何支持的准备与工作作 3 和君创业研究咨询公司 企业的培训不是万能的： 企业培训能够发挥作用的领域与方式  由于知识或技能缺乏造  由于态度或心态造成的 成的绩效问题可以通过成的绩效问题可以通过 绩效问题绩效问题，培训很难发培训很难发 培训来解决，这种情况 挥作用，必须通过管理 被定义为培训需要被定义为培训需要 的改进加以解决的改进加以解决，这种这种 情况被定义为管理需要 4 和君创业研究咨询公司 什么时候需要培训 •当员工被招聘,提升,调整时,为达到新岗位 对对技能技能//知识知识的要求而对员工实施的在职的要求而对员工实施的在职 学习的过程. •战略与目标调整： 为保证公司未来的业务发展为保证公司未来的业务发展 而对人力资源的开发和培养.  变化 科学技术在不断更新 政策与环境发生较大变化政策与环境发生较大变化 企业文化创新发展对员工行为要求发生变化 5 和君创业研究咨询公司 有效培训系统模型设计 培训实施培训实施 培训需求分析 •为什么培训(why) ••培训什么培训什么(what)(what) 培训执行培训执行 •培训谁(whom) 培训准备 •谁培训(who) 培训评价 确定培训目标 •在哪里培训(where) •培训的时间培训的时间((when)) 明确实现标准 培训实施培训实施(how)(how) 根据培训标准衡量 和比较培训效果 有效的培训管理 6 和君创业研究咨询公司 企业的培训管理体系 培训组织与责任培训组织与责任 培训服务商选择与管理