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营销稽查监控系统在反窃电工作中的应用 本文档格式为WORD,感谢你的阅读。 摘要随着电力资源在人们的日常生活中扮演着越来 越重要的角色，人们对电力资源的需求也越来越多，国家电 力资源日趋紧张，然而在电力营销活动中依然存在不少不良 现象，特别是窃电现象，对社会造成极坏的影响。随着营销 稽查监控系统在电力营销中的广泛应用，其在很大程度上遏 制了窃电的恶劣行为，减少了国家电力资源的损失。本文通 过实例着重介绍了稽查监控系统在反窃电工作中的应用，并 针对其中存在的一些问题提出相应的对策。 关键词电力营销；稽查监控系统；反窃电 TM7 A 1674-6708 (2014) 112-0202-02 随着社会经济的快速发展，电已经成为了人们日常生 活的一部分，做饭、洗衣看似再平常不过的家庭生活内容， 在现代社会中离开了电也会让人们变得手足无措，电力已经 成为了当今社会一种不可或缺的商品。电的重要性及商品性 也为电力系统带来了不小的问题，一些不良企业、商家，以 及一些个人，为了节省成本，减少开支，经常采用各种非法 手段盗取电能，这些行为都对国家造成了不少的损失，并且 影响极坏。为阻止这一恶劣现象的蔓延，必须采取一定的措 施，营销稽查监控系统是这些措施中一个重要的工具。 1窃电的概念及种类 窃电是指以不交或者少交电费为目的，采用非法手段 不计量或者少计量用电，以非法占用电能的行为。 1=窃电的种类繁多，手法千奇百怪，五花八门，但其基 本上都是围绕电能表进行改装使得电能表不能正常计量所用 电能。其窃电方式主要有：改电能表误差、破坏计量装置、 无表用电。窃电行为不仅使国家的电力资源受到损失，对社 会风气产生不良影响，而且私自改变电力装置，私拉电线对 人民的生命财产安全造成极大地威胁。因此，必须对窃电行 为进行遏制。 1= III2营销稽查监控系统的功能和应用 III III由于电力营销作业分散，与客户接触点多等特点，可 在电力营销活动中运用营销稽查监控系统，以减少电力营销 的工作差错，降低工作风险，保护我国电力资源不被任何人 III 非法占有。 2. 1营销稽查监控系统简介 ■■■电力营销稽查监控系统建设的主要目的就是对电力部 门的营销活动进行监测，同时提高电力营销工作的自动化管 理水平。电力营销稽查系统的主要系统结构包括：市场基本 运营情况和重点经济指标的展现，跟踪电力营销实际情况， 主题分析，监控模块和稽查任务管理模块。 ■■■ 在营销稽查系统中，其稽查工作的整个流程是封闭 的，其中包括六个子业务：稽查任务包管理，稽查工单管 理，白名单解冻管理，稽查问题汇总，稽查任务派发规则设 置，稽查任务管理查询。 2. 2营销稽查系统的功能 El营销稽查监控系统包括两个主要的功能模块：运营动 态监控和营销业务监控。 El IIIIIIIII运营动态监控模块能够获取营销运营的动态数据，并 展示所监控到的信息，该模块主要通过市场发展监控和经营 指标监控使营销管理人员能够对电力营销的整体运行水平进 行实时的监测、控制和分析，与此同时，管理人员能够观察 到供电市场受国家宏观产业政策变化的影响，通过综合分析 III III III 这两项监测内容，营销人员可以通过积极改变营销策略，使 之更适用于经济市场的变化。 Ill营销业务监控是指通过对经营成果.工作质量、数据 质量和服务资源的监控和稽查，根据国网设置的临界异常 值，对超出异常值的记录进行分析和筛选，对有问题的异常 现象形成清单，发起稽查任务，保证营销经营成果不被外界 不良行为所窃取。 Ill l=.IIIIII2.3营销稽查系统在反窃电工作中的实际应用成效 在实际工作中，营销稽查系统的反窃电工作卓有成 效。例如：营销稽查监控系统中发现某客户用电量异常， 2012年4月5日，本人与两位工作人员对10KV512工交线某 专变客户进行用电检查，，发现该客户配电室计量柜前门铅 封完好，后门铅封松动，并且后门可随意开启。随即立刻打 开计量柜进行内部检查，经测试一次回路A、B. C三相均有 电流，负荷最大时达65A,而计量二次回路A相有电流 4.2A, B. C两相电流值均为0,电表脉冲较慢，检查二次接 线正确。在分析查找原因的过程中，首先发现电缆沟有人进 出留下的痕迹，随后发现B、C两相电流互感器二次电流出线 K2塑料绝缘层有轻微发白痕迹，用手触动可感觉到里面的铜 芯已被折断，在业主及有关人员在场的情况下再次进行复 查，证明情况完全属实，当场拍照取证，客户负责人签字认 可，情况属实。B、C相二次电流线被人为折断，造成电能表 少计2/3电量。依据《供电营业规则》第九章第一百零一条 之规定，改行为属窃电行为。营销部用电监察班向该客户下 达了《违章用电、窃电通知书》，该客户在《违章用电.窃 电通知书》上签字认可。依据《供电营业