论析组织支持、工作满意度与工作绩效基于高校教师的一项实证研究.docVIP

论析组织支持、工作满意度与工作绩效一 基于高校教师的一项实证研究 论文关键词：高校教师；组织支持；工作满意度；工 作绩效 论文摘要：组织支持、组织承诺、工作满意度、离职 率及工作绩效等变量之间的关系是近年来组织支持理论研 究的热点话题。本文以某高校从事教学、科研工作的专任 教师为研究样本。深入探讨了教师组织支持、工作满意度 与工作绩效之间的关系。实证研究结果表明，组织支持是 影响工作满意度水平的重要因素；组织支持在一定程度上 影响着关系绩效，但对任务绩效的影响不显著；同时工作 满意度对组织支持与工作绩效关系的中介作用不显著。这 些结论对进一步调整有关高校教师的激励措施富有启发意 义。 一、问题的提出 组织支持理论最早由美国心理学家Eise nberger等人 提出，他们认为组织过于关注员工对组织的承诺，却很少 关注甚至忽略组织对员工的承诺，这种单方面强调员工对 组织承诺的做法很难获得理想的组织绩效，组织应该为员 工提供必要的支持，并在员工有良好绩效表现时给予奖 励。他们将组织支持定义为员工通过衡量组织对员工贡献 的重视程度以及员工幸福的关心程度所形成的一种整体性 认识。组织支持理论一经提出，便引起了学者们的广泛关 注。随后，许多学者开始研究组织支持的维度和测量方法 以及组织支持与组织承诺、工作满意度、心理契约和离职 行为等变量的关系。 1991 年，Shore 和 Tetr ick