企业文化建设——原理与方法，理论与实践.pdf

企业文化建设 企业文化建设 ——原理与方法；理论与实践 ——原理与方法；理论与实践 1 导例：原惠普李汉生给方正数码带来了什么？ ——外企经理进入国企的作用：文化革命 第一天发火：走廊里的箱子 办公室不能吸烟 取消副总裁 职业经理人进入任何一个企业，尤其是外企 必须解决的问题是文化适应问题 中外合资/合作关键是文化冲突的克服/共融 2 企业文化建设 [课程内容要点] 为什么要建设企业文化？ 企业文化建设的内容 企业文化建设实例 3 为什么建设企业文化——原因、原理 什么是企业文化？ □搞清概念，死学活用。 □空气般普遍、重要，以至于忽略了其存在。 □一群人怎样思考、怎样做事:海尔/海信的做事方式 □企业文化不是有和无的问题；而是显著程度、优劣 性。 □建设企业文化是隐性文化的文字化、系统化、最优 化。 4 文化：一群人共享的、可学习的一套价值观和行为方 式。 价值观：关于事务是非、重要性的判断体系。 误区 不是文体活动-文化局； 不是历史-文物局； 不是教育程度-教育局； 不是情感管理-俱乐部式管理； 而是企业的灵魂和全部运行方式—— 最后一支看不见手 企业文化：企业怎样思考、怎样做事。头-手 5 企业文化可能具有： 民族性；美国、日本、德国 区域性：上海、山东-青岛/济南 行业性：矿业、家电业、服务业 体制性： 企业个性： 部门性： 6 麦肯锡7s模型——非经济分析法，分析经营与文化 共享的价值观（shared value ）是成功要素的核心 企业以共享的价值观为核心整合其他组织要素 硬件：战略(strategy) 、结构(structure) 软件：系统（system ）、技能(skill)、人员(staff)、 风格(style) 。 7 联想房屋论 运营 流程 机制-文化 柳传志先生在哈佛商学院对联想案例进行最后点评 时，提出了关于企业管理的“房屋论”，认为企业的管 理，好比一幢房屋：屋顶部分是运营层面的管理：包 括研发策略、销售策略、生产方式等；墙壁部分包括 物流、资金流和信息流的管理；而房屋的基石部分就 是企业机制和企业文化。柳传志谈到：与同时在中关 村成长起来的企业相比，正因为我们有了深厚的文化 底蕴，才能任凭企业运营层面上的千变万化，经营策 略的不停的调整，最终也能成功并健康发展。联想的 成功正引证了这样一句古话：“有多深的地基，垒多高 的墙” 。 8 海尔之道 张瑞敏1999年5月26 日在青岛与惠普公司总裁普莱特谈到“惠 普之道”时说： “