思捷达咨询：组织的构建与运作方法论介绍.pdf

组织的构建与运作 方法论介绍 先从一个具体活动开始 组织、要素及其生命周期特性 组织结构设计理论 组织结构的常见设计方法 组织结构的有效运作 业界组织结构设计案例 一种新型组织 学习型组织 1 什么是组织？ 什么是组织？ 组织是由人及其相互关系组成，当其中的人基本发挥作用并且彼此作用时，一个组织就形 成并存在了。 组织有四个关键要素： 1、是一种社会关系实体 2、有确定的目标 3、有精心设计的结构和协调的活动性系统 4、与外部环境相联系 2 组织的重要性 组织的重要性 •组合所有的资源以达到期望的目标和结果 •有效地生产商品和服务 •为创新提供条件 •运用以计算机为基础的现代制造技术 •适应并影响变化的环境 •为所有者、顾客和雇员创造价值 •适应多样化、伦理、职业形态以及雇员的激励与协调等进一步的挑战 组织工作包括制定出一个能有效执行的职务角色。组织工作需要一个决策与交流的中心网 络，以协调为实现集体和企业的目标而做出的努力。 为了使一个组织能正常工作，必须使大家了解该组织的结构，必须将原则付诸实施。 组织工作，如同管理工作一样，不存在某个最佳的方案，怎样才行得通始终视具体情况而 定。 3 组织体系 组织是一个“系统”，包括五个要素 组织体系 组织是一个“系统”，包括五个要素 领导力 确定方向 人和文化： 明确愿景//战略 人和文化 企业中人的资本 决策 管理 流 能力 导 组织系 程 绩效和报酬 领 培训和发展 统要素 构 结 职业发展 基础架构： 架 构 人力资源流程 连接人、流程和组织 础 文化 信息系统 基 汇报系统 组织绩效指标和目标 结构： 流程： 沟通 职位设置，以保证职责明 把创建价值的工作组织起来 晰及驱动协作 方式 角色和职责 工作流 工作设计 输入/输出/关键决策点 汇报关系 经济绩效