华狮客户经理之团队管理暨积极心态实战训练.pdf

© Copyright 2009 meimingping. All rights reserved. —— 成功一定有方法成功一定有方法 © Copyright 2009 meimingping. All rights reserved. 一、成功的含义究竟是什么？ 二、人的大脑功能的五大奇迹 三、成功系统运行的心理规律 四、成成功的十一种行为准则（方法） 五五、成功的三种品质成功的三种品质 © Copyright 2009 meimingping. All rights reserved. © Copyright 2009 meimingping. All rights reserved. 成功的含义成功的含义 是指在个人和 两方面取得高水平的成就； 是一个人在身体、心理和精神三方面的健康； 是 种幸福和有成就的感觉 是一种幸福和有成就的感觉。 完全成功包括： 完全成功包括： 身体健康 身体健康 人际关系 财务自由 自我实现 © Copyright 2009 meimingping. All rights reserved. © Copyright 2009 meimingping. All rights reserved. 第第一大奇迹大奇迹： 你有能力你有能力 你自己想些什么你自己想些什么，每时每刻每时每刻，每天每日每天每日。 第二大奇迹： 你有能力 出一个想象的前景和实现他们的正确途径。 第三大奇迹： 你有能力去接近一个超出自我意识之外的信息来源。 © Copyright 2009 meimingping. All rights reserved. 第四大奇迹第四大奇迹： 你有能力从你的生活中 一切消极的思想和情绪。 第五大奇迹： 你有能力去 你想成为的角色，也有能力去获得 你所具备的能力和性格。 © Copyright 2009 meimingping. All rights reserved. © Copyright 2009 meimingping. All rights reserved. 第一个心理规律称作 律。 • 想改变未来，就必须改变思维方式。 第二个心理规律是 律 • 从控制思想开始，控制人的行为，控制人 的的一生的生活质量和幸福程度生的生活质量和幸福程度。。 © Copyright 2009 meimingping. All rights reserved. 成功客户经理的十种价值观成功客户经理的十种价值观::  销售是通过利用一系列条件反射的、可以重复的词句，来说服潜在客 户购买的一门科学。  最好的客户经最好的客户经理是是那些有最佳的态度些有最佳的态度、最丰富的产最丰富的产品知知识和提供最优提供最优 质个性化服务的人。  你的责任不是销售产品你的责任不是销售产品，而是帮助客户找到能达到比现在更好状态的而是帮助客户找到能达到比现在更好状态的 方案。  你至少要记住你至少要记住5050句固定的销售话术句固定的销售话术。  利用各种关系从拜访有资格购买者开始切入，即 的销售。  超越满足现有客户并让他为你推荐超