汽车购买行为分析教材.pptVIP

《汽车营销》 * AUTOMARKETING 汽车营销 ?课后思考 1.查阅资料，了解上海通用汽车公司的差异化战略。 2.查阅资料，了解丰田汽车公司的挑战者战略。 3.针对某一汽车企业，分析其采用的基本竞争战略，并根据其竞争性地位，分析其竞争战略。或为其制定相应的竞争战略。 第四章 汽车购买行为分析 《汽车营销》 第四章 汽车购买行为分析 第一节 汽车消费市场与购买行为 第二节 汽车组织市场与购买行为 第三节 汽车中间商市场与购买行为 本章教学目的 知识要求 能力要求 1.了解影响汽车购买行为的基本因素。 2.掌握汽车消费市场与汽车业务市场的购买行为特征。 3了解中间商市场和零部件市场的特点。 1. 能对特定汽车企业的消费者购买行为进行分析 2. 能根据汽车业务市场的特点，制定本汽车企业的营销流程和营销策略。 第一节 汽车消费市场与购买行为 一、汽车消费市场的主要特点 二、影响汽车消费的主要因素 三、汽车消费者的购买决策过程 1、汽车消费需求多样性； 2、汽车消费需求随时代的发展而变化； 3、汽车消费市场具有连带效应； 4、汽车消费者市场属非专业购买。 一、汽车消费市场的主要特点 心理的 需要和动机 认知 后天经验 态度 个人的 年龄与职业 生命周期阶段 经济环境 生活方式 性格与自我观念 购买者 文化的 文化 亚文化