- 1、本文档共42页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
查看更多
开盘前储客与客户摸排技巧
1
三大问题
三大问题
第一部分 客户怎么来?
第二部分 怎么摸排诚意度?
第三部分 认筹及促销方法?
2
客户怎么来?
客户怎么来?
3
客户上门种类
报纸广告
电台广告
户外广告
线上推广 引起客户关注
电视广告
车体广告
网络广告
直邮广告
短信广告
线下推广 夹单广告 直接渗透客户
客户怎么来
派单
分展场
Call客邀约
客户活动 维系客户
客户会
客户资源 挖掘客户
老带新
陌拜 拓展客户
4
………
怎么摸排诚意度?
怎么摸排诚意度?
客户摸排的目的
客户摸排的六大原则
一般流程
多轮客户排查
5
开盘前客户摸排的目的
开盘前客户摸排的目的
摸排的目的—实现开盘的成功销售
客户摸排的三个有助于:
1. 有助于开盘成交的预估和预销控制定
2. 有助于价格体系的制定和调整
3. 有助于筛选意向客户,锁定意向房号,
保证最大限度的成交
6
客户摸排六原则执行是关键
客户摸排六原则执行是关键
客户行为数据化
业务人员根据每位客户到访次数、主动来电次数、看现楼次数等数据
指标和客户行为来判定诚意
文档评论(0)