国际旅游服务贸易.pdf

国际旅游服务贸易 旅游服务贸易的形式 旅游服务贸易的形式 特征 特征 服务种类 服务种类 相关产业 相关产业 中国旅游服务业 中国旅游服务业 旅游服务贸易的形式 在国境内向其他国家的旅游者提供服务 （导游、订房、车票、代办签证等） 到国外设立服务机构，为当地消费者提 供服务（商业存在） 一国旅游从业者到境外为境外旅游者提 供服务（导游的跨国服务） 旅游服务贸易的特征 旅游服务有不可储存性，消费和生产同 时进行 是一种综合性的服务贸易活动，涉及到 旅行社、运输、饭店、旅游景区等行 业。 提供劳务为主。食、住、行、游、购、 娱多种消费行为都是劳务型的。 旅游业在经济发展中的作用 1.增加外汇收入。与货物贸易创汇相比， 是一种“就地出口贸易”，创汇1美元的成 本仅仅是货物贸易的70% 。 旅游业较少受到各种贸易壁垒的干扰。 2.解决就业问题 旅游业是劳动密集型产业，提供了大量 的就业岗位。美国大约有700万个旅游业 就业岗位，是就业人数最多的服务业部 门。 旅游业有较强的产业关联性，间接扩大 就业。 3.带动相关产业的发展 旅游及相关产业：旅行社业、导游服 务、交通 （包括基础设施）、饮食、宾 馆、零售商业、建筑 （景点建设）、娱 乐业、银行业、保险业 （所有旅游者都 要购买旅游保险）、通讯产业、旅游产 品制造等。澳大利亚统计，旅游业和108 个行业有直接间接关系。 旅游业已经成为最大的产业，每9个劳动 力中就有一个在从事和旅游有关的工 作。世界旅游消费占消费总额的12%。 各个国家都将旅游业作为促进经济成长 的首先产业。 中国各地区都将旅游作为第三产业的龙 头产业。 旅游中介服务 旅行社分两类，批发和零售。 运输公司、旅馆、饭店、景点、旅游产 品生产等，都是批发性质的。 旅行社将这些产品进行组合，设计出旅 游线路，然后零售给消费者。 旅行社的中介服务 票务 旅行证件（护照、签证等） 兑换外币 办理各类保险 行李运送 特种客运服务 旅行社的其他服务 旅游途中的综合服务 旅游咨询服务 零星服务（如国际会议服务，联系翻译 及大会工作人员等） 中国的旅游产业 2002年，中国接待入境过夜旅游者和旅游外 汇收入同时居世界第五位；2003年，受非典影 响，入境过夜旅游者人数仍居世界第五位，旅 游外汇收入居世界第七位。国内旅游是世界上 数量最大、增速最快、潜力最强的旅游市场。 出境旅游也呈现逐年稳步增长的趋势。1996－ 2002年，中国旅游业总收入连续七年以年均两 位数的速度增长，高于同期中国GDP 的平均增 长率，旅游业已成为中国国民经济新的增长 点。 中国2003年10大旅游客源国 排名 国家 人数（万） 1 日本 225 2 韩国 195 3 俄罗斯 138 4 美国 82 5 菲律宾 46 6 马来西亚 43 7 蒙古 42 8 新加坡 38 9 英国 29 10 泰国 28 2003年，中国公民出境人数为2020万人次，比 上年增长22 ％。其中，因公出境540万人次， 下降17％；因私出境1480万人次，增长47 ％。 其中，中国公民首站出境列前十位的国家和地