宏泰物业人员服务礼仪标准.pdf

下载文档 降价啦

0
0
约1.75万字
约 41页
2019-02-01 发布于山东
举报
版权申诉
保障服务

宏泰物业人员服务礼仪标准.pdf

1、本文档共41页，可阅读全部内容。
2、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。
3、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击这里二次下载。
4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。

12/21/2011 Page 1 宏泰物业人员服务礼仪标准 12/21/201 1 Page 2 一、仪容仪表 12/21/201 1 ——基本的仪容仪表 Page 3 1、工作时间着规定制服及相关胸牌，保持干净、平整。 2、表情自然大方，客户面前保持微笑。 3、头发保持整齐清洁、自然色泽。 4、保持个人卫生清洁，身体、面部、手部保持清洁。保持指甲干净，指甲长不超过指尖2毫米。 12/21/201 1 ——基本的仪容仪表 Page 4 女员工：发长不过肩，如留长发须束起或使用发髻。脸、颈及耳朵保持干净。统一穿着同色平底鞋。 12/21/201 1 ——基本的仪容仪表 Page 5 男员工：前发不过眉，侧发不盖耳，后发不触后衣领，无烫发、染发。