客户经营与转介绍.pdf

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转正培训系列课程 客户经营与转介绍客户经营与转介绍 寿险从业人员的永恒话题寿险从业人员的永恒话题—主顾开拓主顾开拓 到现在为止到现在为止,你的客户来源属于哪你的客户来源属于哪一种种?? 缘故缘故?? 陌生拜访? 转介绍转介绍? 2 如果你准备从事寿险推销如果你准备从事寿险推销 2020 年年需要多少客户需要多少客户?? 每年有每年有1212个月个月 假设平均每月做保单假设平均每月做保单44件件 那你那你一生可能需要销售保单生可能需要销售保单 2020**1212**44 960960件件 方案方案一:如果每个客户只购买如果每个客户只购买一张保单张保单,你需要你需要: 960960 位客户位客户 3 方案二:如果你拥有200多位喜欢你的客户… 200200多位多位 960960 件件 每 客客 人人 户 加 转转 保保 介 1 绍 件 240个 480位 家庭家庭 客户客户 4 课程板块课程板块 客户经营客户经营 转介绍 5 客户经营客户经营 1 什么是客户经营 2 客户经营的误区 3 怎样做好客户经营 6 什么是客户经营什么是客户经营??  客户经营是将客户资源进行有效地整合客户经营是将客户资源进行有效地整合 与配置与配置,,使之不断地产生新的有效的能量使之不断地产生新的有效的能量,, 实现客户价值最大化的行为实现客户价值最大化的行为。。 7 客户经营的误区客户经营的误区 客户经营就是经营好我目前的客户; 送客户贵重的东西送客户贵重的东西,使他感受到我的心意使他感受到我的心意; 花长时间和客户呆在一起花长时间和客户呆在一起,增加他对我的认增加他对我的认 同和了解; 这个客户经营起来的意义不大; 在这个客户身上下功夫,简直就是徒劳! 8 怎样做好客户经营怎样做好客户经营 后 关键字:增值、 忠诚客户忠诚客户 续续 创新创新、完全认完全认 服 可 务 新客户

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