第三章 市场调查与市场分析
第三章 市场调查与市场分析
目 录
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第一节 市场调查
第一节 市场调查
一. 市场调查的定义和内容
一. 市场调查的定义和内容
概念:是指对现在市场和潜在市场各个方
概念:是指对现在市场和潜在市场各个方
面情况的研究和评价,其目的在于收集市
面情况的研究和评价,其目的在于收集市
场信息,了解市场动态,把握市场的现状
场信息,了解市场动态,把握市场的现状
和发展趋势,发现市场机会,为企业投资
和发展趋势,发现市场机会,为企业投资
决策提供参考依据。
决策提供参考依据。
市场调查是科学地进行市场预测的基础。
市场调查是科学地进行市场预测的基础。
第一节 市场调查
第一节 市场调查
二. 市场调查的内容
二. 市场调查的内容
1. 国内外市场环境调查
1. 国内外市场环境调查
(1)政治法律环境
(1)政治法律环境
(2 )经济环境
(2 )经济环境
(3 )人口环境
(3 )人口环境
(4 )社会文化环境
(4 )社会文化环境
第一节 市场调查
第一节 市场调查
2. 新技术发展调查
2. 新技术发展调查
新技术、新工艺、新材料、新能源的发展趋势和
新技术、新工艺、新材料、新能源的发展趋势和
速度;新产品的技术现状和发展趋势,使用新技
速度;新产品的技术现状和发展趋势,使用新技
术、新工艺、新材料的情况;新产品的国内外先
术、新工艺、新材料的情况;新产品的国内外先
进水平。
进水平。
3. 市场需求容量调查
3. 市场需求容量调查
国内外市场的需求动向;现有的和潜在的市场需
国内外市场的需求动向;现有的和潜在的市场需
求量;社会拥有量、库存量;同类产品在市场上
求量;社会拥有量、库存量;同类产品在市场上
的供应量或销售量,供求平衡状况等。
的供应量或销售量,供求平衡状况等。
第一节 市场调查
第一节 市场调查
4. 消费者和消费者行为调查
4. 消费者和消费者行为调查
消费者类别、购买能力、消费者购买欲望和购买
消费者类别、购买能力、消费者购买欲望和购买
动机、主要购买者、最忠实的购买者、使用者、
动机、主要购买者、最忠实的购买者、使用者、
新产品的首用者、购买的决策者、消费者的购买
新产品的首用者、购买的决策者、消费者的购买
习惯。
习惯。
5. 竞争情况调查
5. 竞争情况调查
竞争者的调查分析、竞争产品的调查分析。
竞争者的调查分析、竞争产品的调查分析。
第一节 市场调查
第一节 市场调查
6. 市场营销因素调查
6. 市场营销因素调查
包括产品调查、价格调查、分销渠道调查和促销
包括产品调查、价格调查、分销渠道调查和促销
策略调查四种类型。
策略调查四种类型。
前述1~5项调查属于不可控因素的调查,其目的
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在于寻找和发掘市场机会,开拓新市场。而通过
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第6项调查,企业可以针对不同的市场环境,结合
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顾客需求,综合运用企业可以控制的营销手段,
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制定有效的市场营销组合策略,促进消费者购买
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和新市场开发,以达到企业预期的营销目的。
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