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- 2019-02-02 发布于天津
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2019年电话营销话术培训课件
电话营销话术培训;培训要求;1、电话营销介绍
2、电话营销步骤
3、电话营销细节
4、电话营销异议
5、电话营销模拟;假定业务流程:电话预约-→约见-→成交 ;电话营销介绍;电话营销介绍;电话营销介绍;电话营销步骤;二、介绍产品
业务员:(飞鹤航空为例)有人想订机票,只要手机一上网就能找我们飞鹤航空的订票电您看是下午三点还是五点有空呢?我给你当面演示下。直接约见;
三:客户抗拒
“不需要”\“没兴趣”
“我很忙”\“我没有时间”
“把你们的资料发到我邮箱吧(传真)吧” ;电话营销步骤;电话营销细节;电话营销细节;电话营销细节;电话营销细节;电话营销细节;电话营销细节;电话营销细节;电话营销细节;练习:学会聆听;电话营销细节;电话营销细节;电话营销细节;电话营销细节;电话营销细节;电话营销异议;电话营销异议;电话营销异议;电话营销???议;电话营销异议;电话营销异议;电话营销异议;电话营销异议;电话营销异议;电话营销模拟;电话营销模拟;电话营销模拟;约见技巧
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