PDCA循环管理方法在我院药品不良反应监测管理中的应用-中国药房.PDFVIP

PDCA 循环管理方法在我院药品不良反应监测管理中的应用效 果分析 ＊ # 唐 莲 ，虞燕霞，周 琴 ，刘 纯，尚尔宁（南京医科大学附属苏州医院药学部，江苏苏州 215002） 中图分类号 R95 文献标志码 A 文章编号 1001-0408（2015）28-4027-03 DOI 10.6039/j.issn. 1001-0408.2015.28.44 摘 要 目的：探讨PDCA （计划、实施、检查、处理）循环管理方法在我院药品不良反应（ADR ）监测工作中的应用效果。方法：分 析我院2012年ADR 监测工作中存在的问题，运用PDCA 循环法进行干预，评价管理实施1年后的改进效果。结果：实施PDCA 循 环管理后，通过完善ADR 监测的管理制度、将ADR 监测纳入临床药师考核体系、建立ADR 网络上报平台、加强医务人员的培训、 传递ADR 信息及加强重点药品品种的ADR 监测，2013年我院ADR 上报数量增加了18.37％，其中新的和严重的ADR 上报比例明 显升高（由22.28％增至38.42％）；ADR 上报来源方面，病区ADR 上报率明显增加（由8.16％增至43.84％）；抗菌药物和中药制剂导 致的ADR 占比均明显下降（分别由54.52％、23.03％下降至43.84％、13.30％）；ADR 临床表现方面，累及皮肤及其附件的比例也 显著下降（由53.64％下降至39.41％）。结论：PDCA 循环管理法用于我院ADR 监测工作的管理成效显著。 关键词 PDCA 循环；药品不良反应；管理；临床药师 Analysis of the Application Effects of PDCA Cycle Theory in ADR Monitoring and Management TANG Lian ，YU Yan-xia ，ZHOU Qin ，LIU Chun ，SHANG Er-ning （Dept. of Pharmacy ，Suzhou Hospital Affiliat- ed to Nanjing Medical University ，Jiangsu Suzhou 215002，China ） ABSTRACT OBJECTIVE ：To explore the effects of PDCA （plan ，do ，check ，action ）cycle theory in the ADR monitoring of our hospital. METHODS ：The problems of ADR monitoring in our hospital in 2012were analyzed and intervened by PDCA cycle. The effects of PDCA cycle were evaluated 1year later. RESULTS ：After implementation of PDCA cycle ，we had improved the manage- ment system ，brought ADR monitoring into the appraisal of clinical pharmacists ，established the networking platform of ADR report- ing ，strengthened the training of physicians and nurses ，the publicty of ADR information and ADR monitoring of important medi- cine. The number of ADR reports increased by 18.37％ in 2013，the proportion of new and serious ADR reports obviously in- creased （increasing from 22.28％to 38.42％）；in terms of ADR reporting source ，the ADR reporting in wards obviously increased （increasing from 8.16％to 43.84％）. The proportion of ADR induced by antibiotics or