高质量手册簿(ISO+3C)2015版.docVIP

实用标准 文案大全 编 号 WZ-QM 质 量 手 册 页次 第 PAGE 1页 共 NUMPAGES 4页 生效日期 2017/7/1 版本/版次 E／0 深圳市五洲电子有限公司 ISO9001:2015/3C 深圳市XXXX有限公司 质 量 手 册 制定： 许 钢 审批： 刘文革 生效日期： 2017-7-1 0.1 目 录 章　节　号 内　　容 页 码 封 面 P1 0.1 目 录 P2 0.2 手册说明 P3 0.3 手册管理 P4 0.4 质量负责人任命书 P4 1.0 企业概况 P6 2.0 质量方针与质量目标 P7 3.0 术语和定义 P8 4.0 组织环境 P8～P9 5.0 领导作用 P9～P11 6.0 策划 P11～P12 7.0 支持 P12～P16 8.0 运行 P16～P25 9.0 绩效评价 P25～P28 10.0 改进 P28～P29 0.2　批 准 页 为向客户按时提供质量好的产品和完善的服务，满足客户的要求，本公司按照ISO9001:2015标准和3C认证《强制性产品认证实施细则 防盗报警产品》建立质量管理体系/质量保证体系；同时，这是我们公司每位员工的职责。 我要求：员工的质量工作必须完全按照质量手册所规定的内容来实施，任何人不得违反。 我重申：本手册是公司质量管理体系/质量保证体系的纲领性文件，是公司实施质量管理的基本章程。不论任何情况，全体员工都必须以质量方针指导自己的工作。 我决定：总经理/质量负责人负责处理公司内外部质量工作，各部门须积极配合，共同努力建设和维护质量管理体系/质量保证体系，并使之持续有效。 我宣布：本手册自签发之日起生效，并在公司质量管理体系/质量保证体系中实施。 总经理： 刘文革 3　手册说明 1、本手册的目的是确定本公司的质量方针、质量目标、程序和要求，实施有效的质量管理体系/质量保证体系。 2、本公司质量管理体系适用于本公司生产的所有产品，本体系对ISO9001:2015的所有要素都适用。 3、本公司质量保证体系适用于本公司生产的磁开关入侵探测器。本手册规定了本公司在磁开关入侵探测器的生产与经营全过程的质量控制要求，并有效的落实执行，以证实公司提供符合要求的产品的能力及对质量问题实施管理的过程与结果，达到产品品质能满足标准需求的目的，且为保证批量生产的认证产品与已获型式试验合格的样品的一致性，公司能满足文件规定的产品质量保证能力要求。 4、本手册适用于满足本公司CCC认证产品的设计开发和生产，产品均满足国家标准的相关要求。适用的相关标准如下： GB10408.1-2000、GB15209-2006、GB16796-1997 5、本公司质量保证体系的质量职能分配表：见附件。 6、本手册发布、生效，各部门都应确保遵守本手册的规定。 7、本手册是本公司受控文件。 4　手册管理 1、本手册在总经理的授权下，由总经理负责组织编写。 2、本手册由总经理审批。 3、本手册分文件原件和受控文件发行件。原件由文控保存；发行参见《文件和记录管理程序》，发行状态为最新有效之版本。 4、本手册由总经理编号、登记、发放、回收、销毁。 5、本手册修改依《文件和记录管理程序》执行。 6、本手册解释权归属总经理/质量负责人。 0.5　质量负责人任命书 兹任命：刘文革 女士（总经理） 为本公司3C质量保证体系之质量负责人，其明确职责如下： 1、确保公司依ISO9001:2015标准和《强制性产品认证实施细则 防盗报警产品》之要求建立、实施与保持体系； 2、向总经办报告质量管理体系/质量保证体系的业绩和任何改进的需求； 3、负责对公司员工进行宣导，确保在整个公司内提高对顾客要求的认识； 4、提高全体员工满足顾客和法律法规的意识和技能； 5、制定并贯彻质量方针和质量目标； 6、就本公司质量管理体系/质量保证体系有关事宜与外部进行联系； 7、确保加贴强制性认证标志的产品符合认证标准的要求； 8、建立文件化的程序，确保认证标志的妥善保管和使用； 9、及时向认证机构申报涉及获证产品安全性能的变更 10、建立文件化的程序，确保不合格品和获证产品变更后未经认证机构确认，不使用强制性认证标志。 说明：强制性认证标志的使用按《3C标志保管和使用管理程序》的规定执行。 总经理： 刘文革 1　企业概况 深圳市XXXX有限公司自2001年10月成立以来，我们一直致力于磁开关的研发、生产与销售，16年来产品用于国内外安全防盗系统的