西湖天地知名度及广告效果调查报告.pdf

调查语录花絮（一）  访问员访问员 （（以下简称访以下简称访 ）：）：师傅你好师傅你好，，请问你知道西湖天地吗请问你知道西湖天地吗？？  司机1（以下简称司1）：知道，就是南山路那边的那个吧。  访：在你的印象中，西湖天地是个什么样的地方呢？  司1：不是很清楚，大概是个吃饭，或者喝茶的地方吧。  司司22：：没概念没概念  访：里面的商家你知道哪些呢？（出示商家名录）  司1：不知道，从来没进去过。  司2：知道星巴克，哈根达斯，别的就不知道了。  访：有游客来杭州玩，你会推荐他去西湖天地吗？  司1：应该会的。  司司22：：不一定不一定，，还是要看客人的要求还是要看客人的要求。。 调查语录花絮（二）  访：为什么推荐西湖天地呢？  司1：那边环境好，再说名气也大，况且还有礼品拿，不错。  访：那近三个月来，你有没有在电台里听到过西湖天地的广告？  司司11：：有有，，就那个送客人去西湖天地有礼品送的广告吧就那个送客人去西湖天地有礼品送的广告吧。。  访访：：那你有参加这个活动吗那你有参加这个活动吗？？有收到礼物吗有收到礼物吗？？  司1：有，就是这个钥匙扣吧。（掏出一大串钥匙）  司2：有送过，但是下了客人就得走了，没停车场的，没收到过礼物。 …………… 报告提纲 第一部分：调查活动的总结回顾 第二部分：品牌知名度调查 第三部分：广告效果调查评估 第四部分：调查中发现的问题及建议 第五部分第五部分：：结论结论 本次调研的背景 44—77月份投放电台广告月份投放电台广告 经济之声经济之声 交通之声交通之声 电台电台 （FM91.8） (FM93.0) 4月16日—7月15日 时间 4月25 日— 5月24 日 私家车主，出租车 出租车司机 目标受众 司机和乘客 形象广告：杭州时尚新地标 西湖天地总体以及各租户介绍 内容＆形式 活动广告：送十二生肖钥匙扣 赞助《93开心加油》 通过本次调研，我们要知道什么？  西湖天地在杭城出租车司机中的知名度如何？  西湖天地西湖天地44—77月份投放的电台广告及活动效果月份投放的电台广告及活动效果 如何？  西湖天地还有哪些不足？哪些可以改进？怎么 改进改进？？ OUR TEAM 负责项目协调，客户沟通以 项目组长 谷成丹 及报告质量的审查。 负责项目