数据如何助力移动电商精准营销.pdf

数据助力移动电商 APP的精准营销 • RMB100 智能手机深刻地改变了 我们每个人的生活 我们不再上网，我们生活在网络上 68% 87% 6.0 的手机用户 的手机用户 小时 会在早晨起床后十 会保持他们的移动 智能手机用户每 五分钟内查看手机 设备时刻不离身 天的平均在线时 间，其中60%是 在手机上完成的 Google 机密与专有信息 消费者的行为习惯也 在发生改变… 65% 46% 81% 41% 使用手机作为 使用手机完 使用每天的碎 在外出时使用 网购的起点 成网购支付 片化时间进行 手机进行网购 网购 Google 机密与专有信息 美国零售行业 移动端展示广告花费增长迅速，远远超越 桌面展示广告 • 展示广告的下一个战场是在移动端，而且包括视频，多媒 体等各种类型广告 移动电商是E-Commerce 的最新发展方向 • M-Commerce 移动电商预计在未来四年，在中国会持续高增长。值得一提的是，移动电商占零售业的比重将会提升，预 计在2019 年，中国零售业的24%销售额来自移动电商。 • 同时，中国消费者也越来越习惯和偏向于在移动端付款。 • 对于APP 开发者来说，如何设计出能抓住消费者习惯的APP 是制胜关键。零售APP 和游戏／工具类APP不同，需要了解的 方面有: Consumer Path to Purchase, Browsing Behavior, Seasonality, “Fashion Sense/Predictability”, User Experience (Retail Point of View)等 除了APP ，移动网站的设计也至关重要 • 在消费者心中，网上购物时，除了看货品的质量，价钱以外， 最重要的就是网站的安全和声誉 • 如果移动电商没有一个好的移动站，着两方面会大折扣 • 而很多SMB 由于种种原因，是没有一个好的移动网站的 • 在美国，SMB 已经意识到这个问题并做出改变 拿到用户的cost大幅度的上升是客户需要面对的事实 • APP 会越来越多，用户选择会越来越多，投广告的预算也会越来越多 • In-APP 投放的优化技巧，方式，Google 已经和我们代理商，直客经常沟通，做培训。In- APP 高手也越来越多。 • 除了比产品，比营销预算，客户可以考虑用一些non-traditional 的方法做投放，多方位抓出 潜在用户 用户通过不同的渠道和思维方式来找到新的应用并且下载它们