员工工作绩效考核体系.pdf

员工工作绩效考核员工工作绩效考核员工工作绩效考核员工工作绩效考核 管管 理理 语语 录录 培训是告诉员工该做什么培训是告诉员工该做什么培训是告诉员工该做什么培训是告诉员工该做什么，，考核是检验员工做考核是检验员工做考核是检验员工做考核是检验员工做 的怎么样，只有通过考核，才能知道员工的工作绩的怎么样，只有通过考核，才能知道员工的工作绩 效和工作态度，可以说，没有考核就不存在管理。效和工作态度，可以说，没有考核就不存在管理。 考核是企业文化理念在管理中的集中体现考核是企业文化理念在管理中的集中体现考核是企业文化理念在管理中的集中体现考核是企业文化理念在管理中的集中体现，，公公公公 正、公开、公平是考核中的最重要原则，考核面前正、公开、公平是考核中的最重要原则，考核面前 人人平等，不允许任何人在考核之中享有特权。人人平等，不允许任何人在考核之中享有特权。 目目 录录 一、什么是考核——考核的概念和原则 二二、、为什么考核为什么考核——考核的目的和意义考核的目的和意义 三、考核什么——考核的内容和标准 四、怎么考核——考核的方法和程序 五五、、谁考核谁谁考核谁——考核的主体与客体考核的主体与客体 六、考核后怎么办——考核结果的应用 一、什什么是考核是考核——考核的概念考核的概念和原则原则 11、、问题的提出问题的提出 （1）作为主管人员，你想给工作出色的员工奖励， 但又怕引起其他人的不满？ （（22 ））某员工能力不足某员工能力不足，，但你却不知道差距在哪里但你却不知道差距在哪里？？ （3）某员工能力较强，业绩不错，想给予晋升， 却找不出晋升的依据何在却找不出晋升的依据何在？？ （（44 ））想辞退某人想辞退某人，，却又觉得很难为情却又觉得很难为情，，甚至无法甚至无法 面对他提出的质疑？ 一、什什么是考核是考核——考核的概念考核的概念和原则原则 22、考核时代的到来考核时代的到来 （1）初级阶段的管理 ——经验型，以人治为基本特征 其考核带有极强的主观性和随意性，维护上司 的权威和面子是考核的内在目的的权威和面子是考核的内在目的，，因而其标准因而其标准 也是以上司的好恶来衡量的也是以上司的好恶来衡量的；； （2）科学化管理 一、什什么是考核是考核——考核的概念考核的概念和原则原则 2、考核时代的到来 （2）科学化管理 —— 以以XX管理理论为思想基础管理理论为思想基础，，强调理性化强调理性化、、制度化制度化，， 考核进入量化（数字化），往往忽视精神层面的非 理性因素； （（33））人性化管理人性化管理 ——在制度化的基础上，考虑人的多种因素，技法与 心法的结合，体现在考核上是量化考核与模糊考 核的融合核的融合。。 一、什什么是考核是考核——考核的概念考核的概念和原则原则 3、考核在人力资源开发与管理体系中的位置 人才引进 选才 激激 员员 励 留才 识才 育才 工 机机 培培 制 训 用才 绩效考核绩效考核 一、什什么是考核是考核——考核的概