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网络游戏运营数据预测与分析 网络游戏运营数据预测与分析 主讲人：郭子弘 曾任： 技术总监、产品运营总监、运营副总、总经理 等职务 2010年8月28 日 目录 目录 数据是什么 为什么要计算数据 我们面对什么数据 关注数据 预测、研究及分析数据 数据背后的真相 KPI 什么是数据 什么是数据  一天24小时  一周7天  一年365天  中国的领土面积约960万平方公里  百米世界纪录9秒58  全世界最高的人2米72  世界首富535亿美元  2009年网络游戏市场规模270.6亿 为什么要计算数据 为什么要计算数据  一天工作8小时  一个月工作22天  每个月工资6000元  每小时工资34.09元  每天的投入：1000行代码？10份PPT？5个会？  每天有无止尽的加班 结论：投入产出比合适吗？ 结论：投入产出比合适吗？ 老板说：… 老板说：… 不同的人有不同的解释 不同的人有不同的解释 员工说：… 员工说：… 面对那些所谓的数据 面对那些所谓的数据  市场营销数据  游戏运营数据  产品项目数据  财务报表数据  产业动态数据 市场营销数据 市场营销数据  目标用户的组成  投放标的用户群体  投放的周期  单位用户抵达、注册、消费成本  网站PV/UV/IP  用户转化率  用户自然来源比例  …… 游戏运营数据 游戏运营数据  注册用户数  活跃用户数  消费用户数  PCU/ACU ARPU  流失率及保有率  消费比例  平均在线时间  …… 产品项目数据 产品项目数据  产品开发周期  最高等级上限  有多少张地图  有多少人物角色  有多少职业  有多少种技能  有多少种NPC、BOSS  有多少种宠物、道具  有多少个主线、支线、日常、活动任务  …… 财务报表数据 财务报表数据  资产负债  现金流量  损益 产业动态数据 产业动态数据  互联网用户、网络游戏用户数据  年龄、性别、职业、上网习惯  行业产值  地区性玩家数据 茫茫数据中如何抽丝剥茧 茫茫数据中如何抽丝剥茧  互联网使用者  使用者都可能是那些人  上网  都在上网做什么  对产品感到兴趣  那些地方让他们产生兴趣了  玩家来了却走了  注册  是否下载、安装成功了  下载、安装  每天是否来光顾一趟  登录  多少比例用户放弃  通过摸索阶段