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环境管理体系 内审员培训 一、审核的基本概念 为获得审核证据并对其进行客观地评价,以确 定满足审核准则的程度所进行的系统的、独立的并形 成文件的过程。 (ISO9000 :2000 质量管理体系 基础和术语) (一)审核的目的和原则 审核的主要目的 确定受审核方的管理体系对规定要求的符合性; 评价对法律法规和其他要求的符合性; 确认所实施的管理体系满足规定目标的有效性。 审核的核心原则 客观性、独立性和系统方法 (二)审核的类型 审核的类型一般分为下面三种形式: 第一方审核(内审):由组织的成员或其他人员以组织的名义 进行的审核。 第二方审核:在某种合同要求的情况下,由与组织(受审核方) 在某种利益关系的相关方(委托方)或由其他人员以相关方的 名义实施的审核。 第三方审核:由独立于受审核方且不受其经济利益制约的第三 方机构依据特定的审核准则,按规定的程序和方法对受审核方 进行的审核。通常由认证机构进行认证审核。 (三)审核准则 审核的准则包括以下三个方面: (1)管理体系的标准; (2)管理手册、程序文件和其他相关的管理体系文件;(这 是根据管理体系标准要求编制的文件,它对组织管理体系的 建立、实施、保持和改进提供强制性指令和具体运作的指 导,发布后就是组织管理的法规,因此它们是内审依据的主 要准则) (3)适用于组织的法律、法规和其他要求(包括行业规范、 标准,与有关机构的协定,非法规性指南) 二、内部审核的步骤 1. 审核策划 2. 审核实施 3. 内审报告 4. 跟踪审核 (一) 审核策划 (1)计划落实。包括审核计划得到批准,审核计划为审 核组和受审核部门充分了解; (2)责任落实。包括建立审核组并明确分工,各受审核 部门负责人届时在场并已有准备; (3 )工作文件落实。包括各类工作文件齐备,所有文件、 记录都能得到理解并能有效应用。 制定审核计划 年度审核计划:是审核策划的始端也是总纲,应以文 件形式颁发。 文件审核计划:在现场审核前,组织内审员对体系文 件内容进行审核,确认体系文件的充分性和有效性。 现场审核计划:是按照年度审核计划安排具体实施现 场审核,应有审核组长签名和主管领导的批准。 体系文件审核时的情况说明 本部分是从另外一个角度来看待体系文件编写的。 因为毕竟一个组织建立的管理体系运行结果是需经检查 和验证的,而文件是既需要理论审核,又要经实践检验 的,特别是对于要通过认证审核的单位,文件编写的好 坏其意义就显得更加重要。 关于体系文件审核 文件审核的种类 管 程支 背 理 序持 景 手 文文 材 册 件件 料 文 评价体系文件是否符合标准 件 和法律法规及其他要求 审 核 审阅资料、掌握有关情况, 为现场审核做准备 的 目 的 确定能否进行现场审核 是否按标准要求摘述了管理体系全部要素及其 管 相互关系? 理 方针是否由最高管理者签署

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