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合理价值观构成 关于价值观的几个问题－课堂笔记 问题1：价值观有好坏么？ 答：伦理型价值观有好坏之分，其他两个没有好坏之分。 不过好的企业价值观应该是发展型、伦理型、运营型三种都有。 问题2：企业是不是都有价值观？我来自民营企业，我们老板从来不和我们提到价值观，我们的价值观到底是什么呢？ 答：价值观有说出来的也有没有说出来的。 价值观就像人的信念，不管是否说出来，信念都是存在的。 企业初创时价值观就是创始人的信念系统。 惠普的价值观就是来自来自于两位创始人的信念系统。 问题3：部门内也需要价值观么？这个价值观和公司的价值观需要一致么？ 答：需要建立。部门的价值观可以是公司价值观基础上的外延。 请从下面的文章中找出中国惠普总裁斯蒂夫的 愿景、使命和目标 让我们共同做一项伟大的工作 January 6, 2012 by中国惠普总裁 Stephen Gill 2012年公司会怎么样，不少员工都来询问我的看法。依我看，挑战可能仍很严峻，但我们应该有充分的信心。我们正在共同做一项伟大的工作，我们要让中国惠普变成最受员工喜爱的公司，而每一个人都有机会，参与和见证其全过程。要实现这个目标，我想重申刚来中国时所设立的三大任务：有利润的增长、提高客户满意度以及发展我们的员工。??????? 实现有利润的增长，是在探讨FY12发展策略时，从新的全球CEO Meg本人开始，上上下下都在关注的要点。在中国，我们要确保，每个季度都能完成既定的财务目标，充分强化和利用惠普在IPG、ESSN和TS方面的优势，重塑PSG业务在国内市场的辉煌，并尽力促成更多大单的产生。为此，我们需要卓越的执行力和咬定青山不放松的劲头。在这方面，我恰好有个不错的案例可以和大家分享。（案例略）。??????? 在提高客户满意度方面，我想就解决方案多说两句。在FY12财年里，我们需要全面销售解决方案和产品组合。这就要求，大家在思考方式上，要有更多的转变，而且要加强团队间的协作。中国市场正在迅速发展，随着时间的推移，它将变得更加成熟，客户的需求也会越来越以解决方案为导向。因此，我们必须认清市场变化的脚步，要有紧迫感，要先于客户去理解趋势、吃透市场的发展。我们拥有出色的产品、软件，服务，技术，平台和解决方案，如果我们懂得，通过组合与协作去销售它们，我们就会胜利。在提升客户满意度的方面，我们也有不少成功案例，（案例略）。 ??????? 员工是企业最珍贵的资产，发展我们的员工也是我的主要工作之一。在2011财年，我们已经有了不少的动作，来激发士气、减轻工作压力，比如（行动略）。 ??????? 惠普对世界的发展至关重要，中国对惠普的发展至关重要，而各位员工的辛勤努力，则对中国惠普的发展至关重要。在中国惠普，我们正在从事一项伟大的工作，它的成功与否，在于各位员工的积极参与和奋斗。让我们共同努力实现2012年的目标，将这个伟大的工作进行到底。 让我们共同做一项伟大的工作 January 6, 2012 by中国惠普总裁 Stephen Gill 2012年公司会怎么样，不少员工都来询问我的看法。依我看，挑战可能仍很严峻，但我们应该有充分的信心。我们正在共同做一项伟大的工作，我们要让中国惠普变成最受员工喜爱的公司，（愿景）而每一个人都有机会，参与和见证其全过程。要实现这个目标，我想重申刚来中国时所设立的三大任务：有利润的增长、提高客户满意度以及发展我们的员工（使命）。??????? 实现有利润的增长，是在探讨FY12发展策略时，从新的全球CEO Meg本人开始，上上下下都在关注的要点。在中国，我们要确保，每个季度都能完成既定的财务目标，充分强化和利用惠普在IPG、ESSN和TS方面的优势，重塑PSG业务在国内市场的辉煌，并尽力促成更多大单的产生。（目标1）为此，我们需要卓越的执行力和咬定青山不放松的劲头。在这方面，我恰好有个不错的案例可以和大家分享。（案例略）。??????? 在提高客户满意度方面，我想就解决方案多说两句。在FY12财年里，我们需要全面销售解决方案和产品组合。这就要求，大家在思考方式上，要有更多的转变，而且要加强团队间的协作。中国市场正在迅速发展，随着时间的推移，它将变得更加成熟，客户的需求也会越来越以解决方案为导向。因此，我们必须认清市场变化的脚步，要有紧迫感，要先于客户去理解趋势、吃透市场的发展。我们拥有出色的产品、软件，服务，技术，平台和解决方案，如果我们懂得，通过组合与协作去销售它们，我们就会胜利。 （目标2）在提升客户满意度的方面，我们也有不少成功案例，