成功的绩效管理体系设计成功的绩效管理体系设计
主要内容
• 绩效管理与组织运行
•• 绩效管理的模型绩效管理的模型
• 绩效管理配套系统
• 绩效考核的三大目标绩效考核的三大目标
• 绩效考核的功能和作用
• 绩效考核的关键程序绩效考核的关键程序
• 绩效考核的流程
• 绩效考核的内容
• 如何衡如何衡量业绩绩、能力能力、
态度
• 业绩绩、能力能力、态度在考度在考
核中的应用
主要内容(续)
• 绩效考核:结果导向与
技能导向技能导向
• 确定考核目标与考核标
准准
• 绩效考核方法介绍
• 考核关系与考核评价
• 绩效考核面谈与技巧绩效考核面谈与技巧
• 绩效改进计划
•• 有效执行的关键有效执行的关键
• 有效实施保证
绩效管理与组织运营
组织良性运营的条件 组织运行
组织良性运营需要正确方向组织良性运营需要正确方向
组织需要进行战略规划,形
成组织的共享愿景成组织的共享愿景 战略战略 目标目标 绩效绩效
规划 设定 管理
组织良性运营需要动力支持
通过设定目标,将战略规划
具体化
绩效管绩效管理体系是组织管体系是组织管理中的中的
组织良性运营须形成正反馈机制 中心环节,是推动组织成长的
“引擎”,没有建立绩效管理体
建立组织的绩效管理体系建立组织的绩效管理体系,,
系或没有完善的绩效管理体系系或没有完善的绩效管理体系,
不断推动组织的成长,形成正反
就无法激发起组织员工的工作热
馈机制。
情与创造性情与创造性,,最终将使组织走向最终将使组织走向
衰落,或失去成长机会。
绩效管理的模型
• 整个绩效管理 • 绩效考核
体系包括绩效 绩效考核 – 主管与下属
建立绩效合建立绩效合
考核、绩效改
约( 目标体系)
进和绩效提升
– 达成承成承诺诺
三方面方面。它们它们 提 效 绩 绩效绩效 改 效 绩 – 考核评价
是相互联系的, 管理 – 结果回馈
共同推动组织共同推动组织 升 升 进 进 • 绩效改进
实现组织的成
– 绩效诊断
长发展目标。
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