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- 2019-02-03 发布于天津
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商业管理培训教材
能源费 水费:每月13日工程部给排水专业人员将水费清单交至财务部。每月14日由财务部出具缴费通知书交至客服催费员。客服催费员收到催费通知书及时下发并催缴。催费员在每月当月25日前将水费全部收齐。客服主管负责配合客服催费员对欠费进行催缴。 客服催费员负责建立收费台帐,并随时更新,确保及时准确反映收费信息。 每月13日工程部给排水专业人员将电费清单交至财务部。 每月14日由财务部出具缴费通知书交至客服催费员。客服催费员收到催费通知书及时下发并催缴。催费员在每月当月25日前将水费全部收齐。 电费: 主力店电费: 每月13日工程部给排水专业人员将电费清单交至财务部。 每月14日由财务部出具缴费通知书交至客服催费员。客服催费员收到催费通知书及时下发并催缴。催费员在每月当月25日前将水费全部收齐。 电费: 主力店电费: 其它电费: 商场租户电表实行预付制,每周租户可至商场一号服务台查询电表剩余电量。楼业主电表实行预付制,每周业主可至写字楼客服处查底电表剩余电量。客服主管负责配合客服催费员对欠费进行催缴。 客服催费员负责建立收费台帐,并随时更新,确保及时准确反映收费信息。 财务部每月收到煤气公司转发帐单后出具缴费通知书。次日由财务部将缴费通知书转至催费员.客服催费员收到催费通知书及时下发并催缴。服催费员十日内将费用全部收齐。客服主管负责配合客服催费员对欠费进行催缴。 客服催费员负责建立收费台帐,
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