企业电子化与组织竞争力.pdf

「企業電子化」（e-Business ）趨勢 對圖書館數位行銷與服務之啟示 大綱  ARC 遠擎管理顧問公司簡介  企業電子化與組織競爭力  當前重要的企業電子化趨勢  企業資源規劃（ERP ）  供應鏈管理（SCM ）  客戶關係管理（CRM ）  夥伴關係管理（PRM ）  知識管理（KM ）  企業資訊入口網站（EIP ）  行動化應用（Wireless Applications ）  企業電子化給予圖書館行銷與服務之啟發  結論 Page 2 All rights reserved by ARC Consultants Ltd 遠擎管理顧問公司簡介 公司創立於1999年三月 資本額 :新台幣壹億貳千萬元 主要股東 :  台灣工業銀行總經理駱錦明先生、  宏碁集團施振榮先生、  聲寶集團陳盛沺先生、  群益金融集團陳田文先生、  前全球台商協會理事長張勝凱先生，  前中國生產力中心總經理萬以寧先生 。 員工人數 : 31人 Page 3 All rights reserved by ARC Consultants Ltd 遠擎管理顧問公司 經營團隊 董事長萬以寧  前中國生產力中心總經理 ， 企業智慧總經理戚偉恆  前中國生產力中心EMG事業群協理，美國Transpacific Co.協理 事業部總經理劉珊如  前荷蘭銀行人力資源部副總經理，花旗銀行人力資源部副總裁 B2B事業部總顧問(SCM) 郭浩明  前華夏科技資深副總, 宏碁電腦全球運籌總監 B2B事業部總顧問(PRM) 李傳霖  eNova 總經理, 研究副總經理史博言  前Cooper Lybrand資深研究協理，北軒管理顧問公司副總經理 Page 4 All rights reserved by ARC Consultants Ltd 遠擎管理顧問公司的主要客戶 Ting Hsin Emerson Page 5 All rights reserved by ARC Consultants Ltd 遠擎管理顧問公司的策略夥伴 Page 6 All rights reserved by ARC Consultants Ltd ARC 遠擎管理顧問公司簡介 企業電子化與組織競爭力 當前重要的企業電子化趨勢  企業資源規劃（ERP ）  供應鏈管理（SCM ）  客戶關係管理（CRM ）  夥伴關係管理（PRM ）  企業資訊入口網站（EIP ）  行動化應用（Wireless Applications ） 企業電子化給予圖書館行銷與服務之啟發 結論 Page 7 All rights reserved by ARC Consultants Ltd 何謂「企業電子化」？ 定義：企業藉由電腦與網路科技