第九章领导者及组织行为.pptVIP

* * * * * * * * * 4、管理方格理论 1.9 9.9 5.5 1.1 9.1 1.1：贫乏式管理,在实践中很少见到 9.1：任务式管理,权威式的领导 5.5：中间式管理,中庸之道式管理 1.9：乡村俱乐部式管理 9.9：理想式管理,团队式管理 思考题 某公司总裁老张军人出身，崇尚以严治军，注重强化规章制度和完善组织结构，尽管有些技术员反映老张的做法过于生硬，但几年下来企业还是得到了很大的发展。根据管理方格论观点，老张的作风最接近于：（ ） A、1.1型 B、1.9型 C、9.1型 D、9.9型 C 新的六大领导风格 专制型 权威型 关系型 民主型 领跑型 教练型 领导者的工作方式 要求立刻服从 强调远景目标，号召员工为之奋斗 建立情感纽带，创造一种和谐的关系 通过参与来达成共识 设定很高的绩效标准 为未来培养员工 体现风格的一句惯用语 “照我说的做” “跟我来” “员工优先” “你怎么看？” “学我的样，快。” “试试看” 最合适的运用时机 发生危机时、开始转型时、或者处理问题员工时 当变革需要新的远景目标时，或一个明确的方向时 恢复团队的凝聚力时、或者在充满压力的环境中激励员工时 笼络员工或力求达成共识时，或征求骨干员工的想法时 要求积极性高、能力强的团队立马拿出成果时 帮助员工提高绩效或发展长期能力时 第四节 领导权变理论 领导的有效性, 不取决于某种固定不变的领导行为，而是取决于领导者根据环境灵活地采取适当的领导方式。 由寻找最佳的领导方式转为从领导 情景去探讨适合的领导方式。 总的基本观点 研究方法 以上级为中心的领导方式 以下属为中心领导方式 独裁 民主 领导者运用职权 下属自由权 1、坦南鲍姆和施密特的领导行为的连续统一体理论 5、领导者提问题，接受建议再做决策 6、领导者规定界限，让集体做出决策 7、领导者允许下属在规定的范围内行使职权 ① ② ③ ④ ⑤ ⑥ ⑦ 1、领导者做出并宣布决策 2、领导者对部属“推销”其决策 3、领导者提出计划并允许提问题 4、领导者提出可以修改的暂定计划 启 示 （1）敏锐地认识到在某一个特定时刻影响他们行动的种种因素。 （2）认识和确定自己的行为方式。 能够评估各种影响环境的因素和条件，并根据这些条件和因素来确定自己的领导方式和采取相应的行动。 2. 费德勒的权变理论 认为不应有能适应于一切情境的唯一最佳的领导风格，而认为各种领导风格在对应的不同情境中最有效。 领导风格是影响领导效果的关键因素之一。每个领导者的领导风格由其人格特征所决定,因而是相对稳定的,可以用“最不受欢迎的同事”问卷作为测量工具加以鉴别。 基本原理 领导风格的诊断 (LPC，Least-Preferred-Coworker ) 回想一下你自己最难共事的一位同事，他可以是现在和你共事的，也可以是过去曾经和你共过事的。他不一定是你最不喜欢的人，只是在工作中最难相处的人。 请你描述一下对你来说，他是什么样子的。请利用下列16对意义截然相反形容词来描述他。每对形容词间分成8个等级，除有这对形容词所代表的极端情况外，还有一些中间状态，请你圈出最能代表你要描述的那个人真实情况的等级数。 指导语 不快乐 1------2------3------4------5------6------7------8 快乐 不友善 1------2------3------4------5------6------7------8 友善 拒绝 1------2------3------4------5------6------7------8 接受 无益 1------2------3------4------5------6------7------8 有益 不热情 1------2------3------4------5------6------7------8 热情 紧张 1------2------3------4------5------6------7------8 轻松 疏远 1------2------3------4------5------6------7------8 亲密 冷漠