人力资源二级资料之培训开发.pdf

第三章 培训与开发（15/15） 培训管理 培训方法及选择 培训制度的建立与推行 一、培训与开发概述 1、培训与开发的含义、目的 含义：培训是给新员工或现有员工传授其本职工作所 必需的基本技能的过程。开发主要是指人力资源开发，指一 切通过传授知识、转变观念、提高技能，从而改善和提高工 作绩效，促进员工全面发展的过程。在实际工作中，培训与 开发往往混用。 目的：提高员工能力，提高绩效水平； 增强企业和员工的应变适应能力； 提高员工对企业的归属感和凝聚力； 促进员工全面发展。 2、培训与开发的特征 战略性 经常性 超前性 效果后延性 3、 企业人力资源部的培训任务和职能 丰富职工专业知识， 制定企业培训规划。 增强业务技能和改善工 制定年度培训预 作态度，使职工的素质 算。 水准符合企业要求。 了解企业各级各类 为提高企业的管理水 人员的培训需要。 平、产品质量和经济效 制定各类培训具 任 益服务。 体计划，组织实施各 职 提高职工工作能力， 种培训课程或活动。 务 提高职工对企业的责任 搞好职工培训档案 能 感，提高工作绩效。 的管理，为企业人力 增加企业职工对工作 资源的发展打下基 的安全感与满足感，减 础。 少职工流失。 充分开发与利用各 解决企业的实际问 类培训资源，为企业 题，促进企业的生产发 培训业务服务。 展和服务升级。 二、培训管理 培训管理的总体过程 培 培 培 培 培训 培 培 训 培训 训 训 训 跟踪 训 训 组 跟踪 需 规 组 监控 需 规 织 监控 求 划 织 与 求 划 与 与 分 制 与