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特许经营实务 特许经营是一种超级的扩展载体 Leonard N. Swartz Worldwide Managing Director of Franchise Services Arthur Andersen LLP 33 West Monroe Street, 27th Floor Chicago, Illinois 60603 Phone. (312) 931-1907 Fax. (312) 931-0588 国内联系点: 施能自 安达信(上海)企业咨询有限公司 上海市淮海路 333 号 瑞安广场 19 楼 邮政编码：200021 电话. (86) 21 6386 6688 传真. (86) 21 6386 2288 特许经营的历史 特许经营并非起源于快餐业!  中世纪英国: 国王授予征收税款, 市政服务和防御特许经营权  19 世纪英国: 酿酒厂 现今世界的特许经营 特许经营已成为国际性现象  针对国内和国外业务，现在大约 20 多个国家有超过 1000 个特许 经营加盟商  现在大约 15 多个国家有超过 200 多个许经营授权商於境内运作 世界上:  目前, 大约 50 个国家有组织特许经营权协会  欧洲 - 1998 年特许经营销售额: $1,190 亿 (美元) (8,700 亿人民币) - 4,000 个授权商, 170,000 个加盟商  加拿大 - 1327 个授权商 - 总计 73,500 特许经营商  澳大利亚 - 特许经营（国内和国外）在 70 年代首次出现 - 到 1996年, 在澳大利亚运作中的特许经营授权商已达800 个  希腊 - 3%的零售业销售额是来自特许经营商 - 特许经营首次出现在 70 年代, 1990 年后获得广泛发展 美国:  特许经营权是发展最快和渗透性最高的商业模式  有大约 40 至 50%的零售业销售额是来自特许经营商  年销售量达＄1 兆（美元）（7.3 兆人民币)  现在大约 75 种工业采用特许经营作为分销方法 - 健康保健业 - 专业服务业 - 产品分销业 - 制造业 亚太地区  新加坡 - 特许经营首次出现在 70 年代 ( 国外) - 到 1995 年有 85 个国内的特许经营授权商 - 到 2000 年将有 125 个国内授权商 - 在 1996 年有 125 个特许经营授权商(国内和国外)  马来西亚 - 特许经营首次出现在 60 年代 ( 国外) - 本地特许经营首次出现在 80 年代 - 在 1996 年, 特许经营业务占马来西亚总零售业 2% 业务 ($6.09 亿 (美元)/ 44 亿人民币) 在中国:  中国特许经营商国际化 - 特许经营在国内起始于 80 年代, 现在正发展中 - 北京全聚得烤鸭店 - 56 个特许经营点 - 6 个国际性特许经营点 - 超级市场 - 上海华联超市 270 多个特许经营点 – 联华超级市场公司 120 多个特许经营点 - 香港 ( 回归前) - 86 个特许经营点运作在近 2000 个地方 特许经营的基本原理 什么是特许经营? 一种分配方法.  商标 服务标志 贸易名称 商标 广告  重要的控制 运作时间 运作标准 重要的辅助  前期或持续性费用 特许经营权费用 持续性服务费用 产品利润 (超过 批发价的部分)