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/ceosurvey
处变不惊– 在适应中生存并壮大
普华永道第16期全球CEO年度调查
运输与物流行业关键发现
2013年6月
目录
页
简介 3
动荡十年 5
• CEO们对前景的信心水平
CEO们最担心什么? 8
• 宏观经济的威胁
• 基建设施差距
瞄准良机 11
• 非洲和东南亚的曙光
• 构建伙伴关系的机会
专注于客户 14
提高运营效率 18
• 削减成本, 外包
• 重新考虑风险
与员工互动 22
• 培养人才
• 建立多元化及支持道德行为的企业文化
普华永道第16期全球CEO年度调查-运输与物流行业关键发现 2013年6月
普华永道 2
简介
普华永道第16期全球CEO年度调查-运输与物流行业关键发现 2013年6月
普华永道 3
简介
• 在第16期全球CEO年度调查中,我们调查了68个国家的1,330位CEO – 其中
包括43个国家的109位运输与物流行业的CEO – 面对面采访了另外33位
CEO ,其中包括2位运输与物流行业的CEO
• 深远变革导致新的“持续不稳定性” 出现
• 唯一解决方法是企业能够在不稳定环境中保持兴盛
• 运输与物流行业的CEO怎样去应对这些波折?
− 放眼于增长型市场如东南亚及非洲
− 提高运营效率 ,例如削减成本及外包
− 重新考虑公司处理风险的战略
• 主要投资领域 :扩大客户群及提高客户服务水平 ;培养员工队伍
• 请登陆/ceosurvey参阅普华永道第16期全球CEO年度调查所有
结果
普华永道第16期全球CEO年度调查-运输与物流行业关键发现 2013年6月
普华永道 4
动荡十年
只有
24%
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