以经营导向的绩效管理.pdf

经营导向的绩效管理 经营导向的绩效管理 主要内容 主要内容 绩效管理探源 绩效管理探源 绩效管理的三个侧重点 绩效管理的三个侧重点 业务流程优化与绩效管理 业务流程优化与绩效管理 2 最早的绩效评估是在什么时 最早的绩效评估是在什么时 候？ 候？ 福特汽车公司…… 福特汽车公司…… 泰勒的科学管理…… 泰勒的科学管理…… 三皇五帝 美国的文官制度…… 三皇五帝 美国的文官制度…… 时代 中国的科举制度…… 时代 中国的科举制度…… …… …… 3 尧将帝位禅让给舜之前，对其进 尧将帝位禅让给舜之前，对其进 行了绩效评估。 行了绩效评估。 纳于大麓，暴风骤雨弗迷 纳于大麓，暴风骤雨弗迷 —— 《尚书·尧典》 —— 《尚书·尧典》 4 为什么要对绩效进行管理 为什么要对绩效进行管理 公司战略 公司年度目标 公司战略 公司年度目标 组织结构 部门年度目标 组织结构 做这些事 部门年度目标 系统流程 做这些事 系统流程 要实现战 要实现战 这些事情 这些事情 情的阶段 略，必须 情的阶段 略，必须 由谁来 由谁来 部门宗旨职责 部门季度目标 部门宗旨职责 部门季度目标 核心业务流程 性的与分 核心业务流程 性的与分 做哪些 做哪些 做，他们 做，他们 解的目标 事，这些