策略管理 年度经营目标的策略规划与管理.pdf

策略管理 策略管理 启思管理咨询有限公司 启思管理咨询有限公司 求真 为善 合 一 爱美 求真 为善 爱美 合一 年度经营目标的策略规划与管理 年度经营目标的策略规划与管理 1、设定年度目标： 设定年度目标是企业达 成经营任务，实现企业 愿景中的一个短期目标 年度经营目标的策略规划与管理 年度经营目标的策略规划与管理 目标的设立必须和企业 中长期目标紧密结合， 如此方能保证企业的中长 期目标能够达成，设定年 度目标的思考方式为： 年度经营目标的策略规划与管理 年度经营目标的策略规划与管理 年度经营目标的策略规划与管理 年度经营目标的策略规划与管理 2.设定年度目标的方向： 目标它指出方向及到达点，如提 升产量，每月每条线目标二万台。 因此，目标除了指出方向外，并 要能够衡量评估，如：做什么？ 做多少？做到什么程度？ 年度经营目标的策略规划与管理 年度经营目标的策略规划与管理 目的它代表一种追求的 意义，是一些精神价 值的追求 ，较为抽 象，不易衡量，如：提 高企业形象。 年度经营目标的策略规划与管理 年度经营目标的策略规划与管理 目标之设立总会和达成目的的精 神价值有关，如：今年年底前取 得ISO-14000 的认证资格，是一 项目标，它的目的在提升环境的 管理，建立良好的环保形象，如 果目标之达成，无法和目的相结 合，则会成为形式。 年度经营目标的策略规划与管理 年度经营目标的策略规划与管理 目标至少包括： 1. 它是达成目的的一个阶段性指标。 2. 它很明确、量化。 3. 它可再层级化、细分化。 年度经营目标的策略规划与管理 年度经营目标的策略规划与管理 1．设定的方向： –A ．要着眼於在既有的事 业领域内，因环境之变 迁，其所需调整的经营方 式，满足客户的手段等。 年度经营目标的策略规划与管理 年度经营目标的策略规划与管理 B ．着眼於企业跨入不 同的事业领域或变更 中长期的方向时,其目 标的设定要配合恰当。 年度经营目标的策略规划与管理 年度经营目标的策略规划与管理 2 ．设定的方式： 基本上，每个企业在新的 年度评估了企业所处的环 境、自己拥有的资源及特 定能力后，就要订出明确 化、数量化的目标 年度经营目标的策略规划与管理 年度经营目标的策略规划与管理 一般企业目标订定的方式，举 例如下： ·获利率 (税前获利率≥8%) ·效 率 (成本下降3% ，应收 帐款完成全国联网，库存周 转率不超过三天) 。 年度经营目标的策略规划与管理 年度经营目标的策略规划与管理 ·市 场 (市场占有率25% ，新 开拓10家新客户) ·客户满意度 (客户满意度自75%提 升至85%)。 ·员工满意度 (薪资水准比同业高 10%，营收的2%做为教育训练) 年度经营目标的策略规划与管理 年度经营目标的策略规划与管理 ·提供客户最好的服务 (导入新 服务制度) ·营业收入 (成长率≥经济成长 率的3倍，个人生产值成长率 10%以上) 年度经营目标的策略规划与管理 年度经营目标的策略规划与管理 ·营业收入组合 (传统事业 70% ，新事业30% ) ·社会责任(编列环保预算) 年度经营目标的策略规划与管理 年度经营目标的策略规划与管理 ·强化及发展独特的能力 (如成本降 低能力，缩短产品开发期间的能力) ·产品领先竞争者(研发费用，占收 入的3 ～5%) ·员工生产力(每个人年毛利自100万 提升至150万) 年度经营目标的策略规划与管理 年度经营目标的策略规划与管理 ·新事业(每年增开一项新事业) ·建立独特