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青岛精益长征企业管理顾问有限公司 价值传递——构建精益企业！ 价值传递——构建精益企 为德尔福派克班组长培训班制作 李树青 2010年5月8 日 1 1 青岛精益长征企业管理顾问有限公司 价值传递——构建精益企业！ 21世纪的竞争和挑战 客户要求： 多品种、少批量、快交期 对企业和客户都成为“死穴”的三个要素： 1、品质（高质量） 2、价格（低成本） 3、交期（快速度） 全球化竞争的残酷性 2 2 青岛精益长征企业管理顾问有限公司 价值传递——构建精益企业！ 课程背景  “我们的班组长基本上是做出来的，技能娴熟，吃 耐劳，一个人做事绝对没问题，可是要他带领一群 人做事就有点力不从心了……”  经对多个企业的实地调研考察发现：员工跳槽 或辞职，90 ％的责任在于班组长不懂管理。 3 3 青岛精益长征企业管理顾问有限公司 价值传递——构建精益企业！ 大野耐一的十条训诫 4 青岛精益长征企业管理顾问有限公司 价值传递——构建精益企业！ 第一条 首先，你就是成本，消除无用的浪费， 否则没有提升 浪费总会被习惯性地隐藏起来，所以首先要避免在工作中有 所隐藏 重视微小的数字，重大的浪费就会呈现出来 不要用过去的数据预测未来，这只会让浪费继续下去 效率是衡量工作的唯一标准，忙碌并不等于高效 生产产品并不是目的，工作是要生产必要的产品 5 青岛精益长征企业管理顾问有限公司 价值传递——构建精益企业！ 第二条 一旦开始就不要放弃，半途而废会助长 惰性 不要自以为改善已经完成，需要做的工作还很多 避免应急处理，应急只是一种暂时的敷衍 “竭尽全力”而不是“尽力而为” 满意但不满足，自信但不自大 6 青岛精益长征企业管理顾问有限公司