医疗器械产品配送承诺方案.doc

医疗器械产品配送承诺?书 医疗器械产品配送?承诺书 医疗器械产品?配送承诺书为认真贯彻?落实中央纪委六次全会?和国务院第四次廉政工?作会议精神，认真开展?治理商业贿赂，加强药?品、医疗器械市场信用?体系建设，维护市场公?平竞争，保证人民群众?用药用械安全有效。本?企业承诺如下： ? 1．严格依照《药品?管理法》、《医疗器械?监督管理条例》及国家?有关法律、法规合法经?营，保证经营的药品、?医疗器械安全、有效；? 2．坚决抵制?制售假冒伪劣药品、医?疗器械，绝不销售假劣?及过期失效、霉变的药?品、医疗器械，发现假?冒伪劣药品、医疗器械?后，及时向有关部门举?报； 3．积极?参与药品、医疗器械市?场信用体系的建设，建?立完善药品、医疗器械?安全信用档案，如实申?报企业及主要负责人的?资格资质信息、药品（?医疗器械）质量安全信?息和经营活动中的相关?信用信息，接受食品药?品监督部门的信用评级?考核和分类管理，同意?向社会公示本企业的所?有优良或不良经营行为?、奖惩记录，自觉遵守?药品、医疗器械安全信?用档案管理规章制度，?共同树立信用自律的道?德观念和行业风尚； ? 4．销售药品医?疗器械的过程中，不以?各种名义给予医疗机构?、医务人员回扣、提成?等财物； 5．?原料采购、广告宣传和?参与药品、医疗器械投?标竞标过程中，不采取?非正常手段获取商业机?会或商业利益；6． ?药品、医疗器械审评、?认证发证、检验检测等?环节中，不采取非正常?手段获得准入资质；7?．接受食品药品监管部?门的监督过程中，不以?各种名义给予食品药品?监管部门及其工作人员?现金、有价证券和支付?凭证。医疗器械售后服?务承诺书xx-xxx?器械设备有限公司就此?次对投标南阳理工学院?工业微生物重点实验室?建设项目三标包第11?项名称：不锈钢立式高?压蒸汽灭菌器，型号：?ldzx-50kbs?，生产厂家：上海申安?医疗器械厂，所售产品?售后作如下承诺： ? 一、服务方式? 1、电话支持：?通过电话或传真形式，?将安排专业技术人员在?规定时间内对设备故障?定位，并拿出解决方案?，最终排除故障。 ? 2、现场支持：通过?电话不能诊断的故障，?将安排工程师赴现场分?析原因，制定方案，排?除故障。 ?二、服务承诺 1?、服务响应及时; ? 2、解决问题有效;? 3、服务过程规?范; 4、服务内?容全面。对本公司提供?的设备均不少于规定保?修期，如在此期间出现?质量问题，我公司将派?专门工程师，1小时内?响应，16小时内到达?现场，24小时内解决?问题，如在24小时内?不能解决的，当天给予?相应产品替代更换保证?设备运行正常。 ? 三、售后服务内?容 1、产品质保?期内保修，五年维护。?质保期在产品安装完毕?验收合格之日计算。质?保期满后根据情况合理?收取费用，详见备品备?件收费标准。 2?、每次服务完毕后，都?会向客户提交正规的售?后服务报告。 3?、服务计划：详见投标?文件内容。 4、?备品备件：详见投标文?件优惠备品备件。 ? 5、联系方式：详见?投标文件售后服务网点?。 6、 安装?调试：提供货物的安装?调试，根据预定方案及?用户的实际需求，制定?安装方案并安装调试。? . 7、资料?：安装完毕、提供必需?的文档及全部有关本次?工程项目的资料。 ? 四、优惠条?件设备产品保修期内，?我公司将利用许可时间?对产品实行至少每年四?次的定期检查，及时解?决间题，客户后顾之忧?。投标单位公章：xx?-xxx器械设备有限?公司授权代表签字：发?布药品医疗器械保健食?品广告承诺书四川省食?品药品监督管理局：本?企业在取得四川省食品?药品监督管理局核发（?包括备案）的药品、医?疗器械、保健食品广告?批准文号后，严格按照?以下条款规定的内容执?行： 一、?企业刊播的药品、医疗?器械、保健食品广告的?内容、样式（包括散发?的传单、招贴等）和原?省级食品药品监督管理?部门审批内容、样式完?全一致，不得作任何修?改和变更。 ? 二、企业刊播的媒体?或其它传播媒介（包括?散发的传单、招贴等）?和省级食品药品监督管?理部门备案的媒介完全?一致。 三?、企业已制定了有效的?监督管理措施，已和企?业的销售人员及销售本?企业产品的任何单位和?个人签订保证书，确保?在全国任何媒体或其它?媒介发布的药品、医疗?器械、保健食品广告和?省级食品药品监督管理?部门审批的完全一致。? 四、企业?保证不将四川省食品药?品监督管理部门审批的?药品、医疗器械、保健?食品审批文件提供给任?何非法单位和个人从事?非法药品、医疗器械、?保健食品宣传活动。 ? 五、企业的销售