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外包全球发展势态外包全球发展势态
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及其在中国未来趋势及其在中国未来趋势
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2004. 06
潘家驰潘家驰
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中国惠普有限公司中国惠普有限公司 副总裁副总裁
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管理服务事业部管理服务事业部 总经理总经理
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外包外包(IT)全球增长趋势全球增长趋势
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“…要保持竞争优势,许多企业把外包视为 “100%的受访者认为企业自身无法完全满足
一种有效途径用来实现:保持或降低原有 内部提出的所有IT服务需求; 73%的受访者通
成本、关注企业核心业务、提高工作效率 过外包来实施新技术。”
、重新聚焦关键资源以及紧跟高速发展的 --Gartner Group 对 480名IT总监
技术。” --IDC 、 CIO’s以及业务经理的调查结果
120.0
速度和规模
100.2
100.0
商业价值 90.3 “外包被视为
80.0 80.7 未来新技术
72.1 、新商业模
64.0 式执行的一
$B 60.0 48.4 个有效工具
$B 43.9 44.5 45.7 47.0 。”
40.0 34.6 --Gartner
30.9
25.1 28.0 Group
22.4
20.0
0.0
2001 2002 2003 2004 2005
资料来源: IDC, Gartner
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