目标及指针纲领消防服务纲领防火工作纲领救护服务.PDFVIP

目标及指针 纲领( 1 ) : 消防服务 纲领( 2 ) : 防火工作 纲领( 3 ) : 救护服务 火警数字 火警类型 火警成因分类 发生严重火警(三级或以上)地点分类 特别服务类型 伤亡数字 纲领( 1 ) : 消防服务 有关消防服务的衡量服务表现准则主要有： 目标 2008 2009 2010 2011 2012 2013 目标 (实际) (实际) (实际) (实际) (实际) (计划) 在楼宇火警召唤总数中，在规定召 达时间内抵达现场 (%) 92.5 94.7 95.6 94.9 93.4 93.6 92.5 在火警召唤中，在6分钟的规 定召达时间内抵达楼宇密集 地区的火警现场 (%) 92.5 94.6 95.5 94.8 93.1 93.3 92.5 在火警召唤中，在9至23分钟 的规定召达时间内抵达楼宇 较为分散或位处偏远地区的 火警现场 (%) 94.5 96.0 96.3 96.1 95.8 95.7 95.0 在24小时内处理迫切火警危险投 诉 (%) 100 100 100 100 100 100 100 应邀举办火警演习、消防安全讲 座、座谈会、展览、会议和进 行与消防行动有关的巡查 (%) 100 100 100 100 100 100 100 指标 2008 2009 2010 2011 2012 2013 (实际) (实际) (实际) (实际) (实际) (预算) 火警召唤总数 35 513 35 771 40 604 34 188 37 638 37 700 楼宇密集地区的楼宇火警召唤总数 26 856 27 244 32 094 25 869 29 919 30 000 楼宇较为分散或位处偏远地区的楼宇火警召 唤数目 2 866 3 388 3 973 3 048 3 567 3 600 特别服务召唤数目 24 398 25 069 26 859 27 159 30 191 32 200 先遣急救员处理紧急救护召唤的次数 40 719 43 619 49 451 44 221 46 972 47 000 消防车辆出动处理紧急召唤的次数 124 602 125 852 139 026 129 955 147 203 147 300 临时调派其他局的消防车辆候命处理紧急召唤的 次数