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电商极致物流管理实务 尽我所知，与大家分享实用、全面、前瞻的电商物流信息 网仓科技：罗贵 0目录 • 物流轻重 • 极致物流 • 如何做到 • 接近极致 • 发展趋势 物流 次要又重要的仓储物流 1轻重 1. 次要的物流 2. 重要的物流 3. 小结 特别说明：本篇所提“物流”，若无特别说明都指“电商物流” 物流 “次要的物流” 1轻重 1. 次要的物流 买个“眼霜”， 2. 重要的物流 3. 小结 你会选择谁？ 不决定购买行为 • 物流在购买行为中不起决 定作用 不是核心竞争力 • 对于绝大多数品牌而言， 物流绝不是核心竞争力 物流 重要的体验 1轻重 1. 次要的物流 2. 重要的物流 3. 小结 物流在物流评分中起重大作用 •影响卖家的转化率 物流在二次购买也起关键作用 •影响买家的二次购买率 •有的类目二次购买影响甚微如耐用品、即 兴消费品，但有的影响甚巨，如美容化妆 品、保健品 物流 重要的成本 1轻重 1. 次要的物流 • 谈到物流成本，大家第一感觉会想到什么？ 2. 重要的物流 – 快递费 3. 小结 – 租金 – 人工 – 包材 坪效V.S.租金 人效V.S. 人工费 9元/㎡/月 1300元/人/月 8 = 3.4倍 59 = 2.5倍 31元/㎡/月 3300元/人/月 2.5 0.067包/天/㎡ 3.4 50包/人/班 = 59倍 = 8倍 4包/天/㎡ 租金 坪效 400包/人/班 人工费 人效 物流 重要的瓶颈 1轻重 1. 次要的物流 • 物流决定销售有多大的爆发力，而“爆发力”是电商发展的 2. 重要的物流 重要武器 3. 小结 飚量1~3 随时应对 飚量3~7 1~2天