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基层主管的角色与权责 基层主管的角色与权责 基层主管的角色 基层主管的权责 基层管理须具备的能力 企业对主管的培育 企业对主管的要求—7I 主管的注意事项 主管vs. 非主管 心态 角色 技能 心态 角色 技能 主管 主管 非主管 非主管 基层主管的角色 团队建设师 沟通大师 部属导师 员工行为塑造者 企业决策拥获者 基层主管的权责 基层主管的权责 一、每位主管都是人事主管 1、选才—任用合适的人（任用比自己优秀的 人，不可一味任用合自己口味的人） •适才适所 •组织成员属性的合理化 基层主管的权责 2、育才—培育与教导 •专业能力的培养 •发展潜力的激发（赋予挑战性的工作） •态度、特质的教养与塑造 基层主管的权责 3 — 、用才 授权与考核 •预定明确的目标与权责范围，放手发挥 •善用参与管理，重视过程管理，注意例外管理 •必须让部属明白他的优、缺点 （嘉勉与要求，希望改善到什么样的程度，何时 达到，不可不教而杀。要勇敢指正部属的错误 ，否则是害了他） 基层主管的权责 4、留才—激励与协助 •塑造良性的组织气候（健康的气氛、丰富的工 作内容、具挑战性的目标、有发展性的远景） •合情合理的管理风格（民主与高压） •要关怀也要协助（不要口惠实不至） People join the company leave the boss! 基层主管的时间分配 基层管理须具备的能力 企业对主管的培育 企业对主管的培育 人才加速库Ⅱ 育狮计划 人才加速库Ⅰ 辅狮计划 Function 2 Function 2 Function 1 Function 1 Function 3 Function 3 企业对主管的培育 管理专家 企业专家 部属导师 Action Strategic 团队灵魂 Leadership Banto 齊家：部屬導師 Banto Excellence Visionary 沟通高手 Banto 策略专家